000			01285naa a2200193uu 4500
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003			OSt
005			20190212161903.0
008			151123s2000 bl ||||gr |0|| 0 por d
100	1		_aGONÇALVES, José Ernesto Lima _931946
245	1	0	_aProcesso, que processo?
260			_aSão Paulo : _bFGV, _cago./ out. 2000
520	3		_aEste texto, uma continuação do artigo “As empresas são grandes coleções de processos” (Gonçalves, 2000), resume as diferenças entre as organizações tradicionais e as empresas estruturadas por processos, mostra os principais estágios em que as empresas podem estar no seu caminho em direção a organizações por processos e como identificar em qual deles a empresa está, estabelece as vantagens da gestão por processos sobre modelos tradicionais e apresenta argumentos objetivos e critérios que podem orientar a decisão das empresas pela mudança da sua maneira de organiza
773	0	8	_tRevista de Administração de Empresas - RAE _g40, 4, p. 8-19 _dSão Paulo : FGV, ago./ out. 2000 _xISSN 0034759 _w
856	4	2	_uhttp://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_S0034-75902000000400002.pdf _yAcesso
942			_cS
998			_a20151123 _b1459^b _cAna
998			_a20151123 _b1501^b _cAna
999			_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c50190 _d50190
041			_apor