000 nam a22 7a 4500
999 _c506717
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003 BR-BrENAP
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020 _a8574020958
040 _aBR-BrENAP
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041 _apor
090 _a658.406
_bH4772c
100 1 _aHeller, Robert
_968059
245 1 0 _aComo gerenciar mudanças /
_cpor Robert Heller ; tradução por Rosemarie Ziegelmeier. --
260 _aSão Paulo, SP :
_bPublifolha,
_c1999.
300 _a72 p. :
_cil.
505 _tINTRODUÇÃO
_t- A COMPREENSÃO DA MUDANÇA
_tPOR QUE MUDAR?
_tPOSSÍVEIS CAUSAS DE UMA MUDANÇA
_tONDE COMEÇA A MUDANÇA
_tTIPOS BÁSICOS DE MUDANÇA
_t- O PLANEJAMENTO DA MUDANÇA
_tCONCENTRE-SE NAS METAS
_tCOMO IDENTIFICAR A NECESSIDADE DE MUDANÇA
_tCOMO IDENTIFICAR A NECESSIDADE DE MUDANÇA
_tCOMO PRIORIZAR MUDANÇAS ESSENCIAIS
_tAVALIE A COMPLEXIDADE
_tCOMO CRIAR MEIOS DE ENVOLVER AS PESSOAS
_tDEFINA UM CRONOGRAMA
_tFAÇA UM PLANO DE AÇÃO
_tCOMO ANTECIPAR EFEITOS
_tCOMO PREVER RESISTÊNCIAS À MUDANÇA
_tCOMO TESTAR E VERIFICAR PLANOS
_t- A IMPLEMENTAÇÃO DA MUDANÇA
_tDIVULGUE A MUDANÇA DEFINA RESPONSABILIDADES
_tENFATIZE O COMPROMISSO
_tCOMO MUDAR A CULTURA
_tCOMO LIMITAR RESISTÊNCIAS
_t- A CONSOLIDAÇÃO DA MUDANÇA
_tMONITORE O PROGRESSO
_tCOMO REVER POSIÇÕES
_tCOMO MANTER O EMPENHO
_tCOMO MUDAR E CRESCER
_tTESTE SUA CAPACIDADE DE GERENCIAR MUDANÇAS
_tÍNDICE
_tAGRADECIMENTOS
650 0 _aGerenciamento de Mudanças
_968060
700 1 _aZiegelmeier, Rosemarie
_4trad.
_968061
909 _a202303
_bRaynara
942 _cG