000			nam a22 7a 4500
999			_c51975 _d51975
003			BR-BrENAP
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008			171218b bl||||| |||| 00| 0 por d
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040			_aBR-BrENAP _bPt_BR
090			_a2.20 O85v
245	1		_aValue proposition design : _bcomo cosntruir propostas de valor inovadoras / _cAlex Osterwalder...[et al]; tradução de Bruno Alexander; ilustrado por Trish Papadakos.
260			_aSão Paulo : _bHSM do Brasil, _c2014. --
300			_a302 p. ; _b il., color
500			_aUse este manual para criar produtos e serviços que os clientes desejam.
505			_aCanvas -- Perfil do cliente -- Mapa de Valor -- Encaixe -- Design -- Possibilidades com os protótipos -- Pontos de partida -- Compreendendo os clientes -- Fazendo escolhas -- Encontrando o modelo de negócio certo -- O design em organizações estabelecidas -- Teste -- O que testar -- Teste passo a passo -- Biblioteca de experimentos -- Tudo ao mesmo tempo -- Desenvolva -- Crie alinhamento -- Meça e monitore -- Reinvente-se constantemente -- Taobao: reinventando o comércio eletrônico
520			_aalue Proposition Design auxilia a encarar os desafios de qualquer negócio – criando produtos e serviços que os clientes querem comprar. Esse livro prático, com o apoio online, mostrará os processos e as ferramentas necessárias para o sucesso. Com os mesmos formato e visual que os autores usaram no best-seller Business Model Generation, o livro explica como usar o Quadro de Proposta de Valor, uma ferramenta prática para desenvolver, testar, criar e gerenciar produtos e serviços que os clientes realmente querem. Value Proposition Design serve para todos que se frustram com reuniões sem fim, achismos e intuições que resultam em lançamentos de produtos caros que desaparecem ou que, simplesmente, desapontam os consumidores. O livro o ajudará a entender os modelos de propostas de valor, como aproximar-se do cliente e evitar despender tempo com ideias que não funcionarão. Mostrará ainda o simples, mas complexo, processo de desenvolver e testar propostas de valor e chegar ao resultado de criar produtos e serviços que se adaptam perfeitamente às necessidades ou aos desejos dos clientes. Exercícios práticos, ilustrações e ferramentas ajudarão a melhorar seu produto, serviço ou nova ideia de negócio imediatamente. Além disso, o livro fornece acesso exclusivo a um conteúdo online (Strategyzer.com). Você trabalhará com exercícios interativos, avaliará seu trabalho, trocará ideias com outros leitores e baixará conteúdos específicos (que estará disponível em língua português à partir de dezembro de 2014).Value Proposition Design complementa o “Business Model Canvas” do Business Model Generation, uma ferramenta usada por startups e grandes empresas como MasterCard, 3M, Coca Cola, GE, Fujitsu, LEGO, Colgate-Palmolive e muitas outras. Value Proposition Design fornece uma metodologia de sucesso comprovada, com propostas de valor que vendem, apoiadas em modelos de negócios lucrativos.
650			_912232 _a Planejamento _xEmpresarial
650		0	_912805 _aAdministração _xVendas
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700			_955715 _aOSTERWALDER, Alex
700			_955716 _aALEXANDER, Bruno _eTrad.
700			_955717 _aPapadakos, Trish _eIlu.
909			_a201712 _bIngrid - Ibict
942			_cG
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