| 000 | 00907nz a2200229n 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 25952 | ||
| 003 | BR-BrBEM | ||
| 005 | 20200409145953.0 | ||
| 008 | 150703s1998 dfb f 000 0 por d | ||
| 040 |
_aBR-BrBEM _cBR-BrBEM |
||
| 090 |
_88 _a1408 _dMI/ESAF |
||
| 100 | _aTomé, Alcione | ||
| 245 |
_aTécnicas de relações interpessoais para o atendimento ao contribuinte / _cAlcione Tomé |
||
| 260 |
_aBrasília : _bEscola de Administração Fazendária, Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão, _c1998 |
||
| 300 |
_a76 p. : _c30 cm |
||
| 504 | _aBibliografia: p. 76 | ||
| 650 | _aGestão da qualidade total na administração pública | ||
| 650 | _aServiços ao cliente | ||
| 650 | _aRelações humanas | ||
| 650 |
_aPessoal - _xTreinamento _zBrasil |
||
| 710 |
_aEscola de Administração Fazendária. _bCoordenação de Macroprogramas Especiais. _bGerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão |
||
| 942 | _cG | ||
| 999 |
_c519915 _d520028 |
||