000 | 00777nz a2200217n 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 26142 | ||
003 | BR-BrBEM | ||
005 | 20200409150011.0 | ||
008 | 150803n19uu dfb f 000 0 por d | ||
040 |
_aBR-BrBEM _cBR-BrBEM |
||
090 |
_88 _a1552 _dMI/ESAF |
||
110 | _aEscola de Administração Fazendária | ||
245 |
_aModelos matemáticos e estatísticos de mensuração da satisfação dos clientes na prestação dos serviços públicos : _bcurso de extensão |
||
260 |
_aBrasília : _bEscola de Administração Fazendária, _c[19--?] |
||
300 |
_a67 p. ; _c30 cm |
||
650 | _aModelos econométricos | ||
650 | _aModelos matemáticos | ||
650 |
_aServiço público _zBrasil |
||
650 |
_aSatisfação do consumidor _zBrasil |
||
710 | _aEscola de Administração Fazendária | ||
942 | _cG | ||
999 |
_c520075 _d520188 |