000 | 01615nam a2200385uu 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 5064 | ||
003 | OSt | ||
005 | 20190713062527.0 | ||
008 | 001205s1986 bl ||||g| |0|| 0 por d | ||
090 |
_a1.004 _bF9811d |
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245 | 1 | 0 | _aDicionario de Ciencias Sociais |
260 |
_aRio de Janeiro : _bFGV, _c1986 |
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300 | _a1421 p. | ||
505 | 8 | 0 |
_tRoteiro para ser classe mundial _tA armadilha das opcoes _tO que surgia naturalmente _tQualidade:"a vantagem desleal" _tDe "que o comprador se acautele" para a parceria cliente-fornecedor _tO ingrediente magico _tLiderando a inovacao voltada para o consumidor _tTransformando seu universo _tApendices _tAvaliando a implementacao da TQM na empresa _tOs premios deming e baldrige _tOs pilares da qualidade _t"FADE" _tArtigos selecionados _tLeituras sugeridas _tSobre a organizational dynamics,Inc |
590 | _a(Macro)Administracao de Empresas | ||
590 | _aControle de Qualidade | ||
590 | _a(Notas)Gestao da Qualidade | ||
590 | _aCliente | ||
590 | _aSatisfacao do Cliente | ||
590 | _aAvaliacao da Qualidade | ||
650 | 4 |
_aDicionario de Ciencias Sociais _915213 |
|
650 | 4 |
_aAdministracao _912820 |
|
650 | 4 |
_aEmpresas _914872 |
|
650 | 4 |
_aQualidade _912842 |
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650 | 4 |
_aQualidade Total _913039 |
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650 | 4 |
_aComportamento Organizacional _912914 |
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650 | 4 |
_912277 _a Avaliação |
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650 | 4 |
_aEstudo de casos _913627 |
|
650 | 4 |
_912917 _aLiderança |
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856 | 4 | 2 |
_u*Obra descentralizada. Indisponível para empréstimo. * _yAcesso |
942 | _cR | ||
998 |
_a20001205 _bElda _cElda |
||
998 |
_a20160414 _b1755^b _cAna |
||
999 |
_aConvertido do Formato PHL _bPHL2MARC21 1.1 _c5237 _d5237 |
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710 | _aFUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS. INSTITUTO DE DOCUMENTAÇÃO(Brasil) | ||
041 | _apor |