000 nam a22 7a 4500
999 _c523741
_d523854
003 BR-BrENAP
005 20220412183550.0
008 220412b xxu||||| |||| 00| 0 por d
040 _aBR-BrENAP
_bPt_BR
041 _apor
090 _a352.63
_bP474
110 _961888
_aEscola Nacional de Administração Pública (Brasil)
245 0 0 _aPesquisa sobre serviços públicos de atendimento do governo federal :
_bconceitos norteadores, metodologia, principais resultados /
_cEscola de Administração Pública. --
260 _a[Brasília] :
_bEnap,
_c[n.d.].
300 _a75 p. :
_bil. color. ; grafs.
505 _tPARTE 1 - REFERENCIAL TEÓRICO E METODOLÓGICO
_tCAPÍTULO 2 - ANÁLISE DOS DADOS COLETADOS
_tCAPÍTULO 3 - CARACTERÍSTICAS DOS SERVIÇOS
_tCAPÍTULO 4 - DIGITALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS
650 0 _915104
_aServiços Públicos
650 _911997
_a Metodologia
650 _912011
_a Pesquisa
909 _a202204
_bNoély
942 _cG