000			nam a22 7a 4500
999			_c524210 _d524323
003			BR-BrENAP
005			20230207144728.0
008			230207b xxu||||| |||| 00| 0 por d
020			_a9786555208740
040			_aBR-BrENAP _bPt_BR
041			_apor
090			_a658 _bS7132g
100	1		_aSordi, José Osvaldo de _967817
245	1		_aGestão por processos : _buma abordagem da moderna administração / _cpor José Osvaldo de Sordi. --
250			_a6. ed.
260			_aRio de Janeiro : _bAlta Books, _c2022.
300			_a320 p.
505			_tPrefácio _tIntrodução _tParte I. Definição de processos de negócios e sua gestão _tCapítulo 1. Introdução à abordagem administrativa da gestão por processos _tCapítulo 2. Discernindo gestão funcional de gestão por processos _tCapítulo 3. A importância do dialeto comum para a gestão por processos _tCapítulo 4. Vocabulário técnico da gestão por processos _tCapítulo 5. O papel de profissionais e áreas na gestão por processos _tCapítulo 6. Organização como processo _tParte II. Técnicas aplicadas ao aprimoramento de processos de negócio _tCapítulo 7. Gestão por processo e a atratividade dos postos de trabalho _tCapítulo 8. Aplicação de arquétipos sistêmicos para análise de interdependência _tCapítulo 9. Multifuncionalidade como instrumento para flexibilidade do processo _tCapítulo 10. Modelos de maturidade para análise de processos de negócios _tParte III. A importância da tecnologia da informação na gestão por processos de negócios _tCapítulo 11. Histórico da tecnologia da informação aplicada a processos _tCapítulo 12. Tecnologia da informação para a gestão por processos de negócios _tCapítulo 13. Análise do potencial das soluções business process management (BPM) em promover a melhoria contínua dos processos de negócios _tCapítulo 14. Análise dos componentes da tecnologia de business process management system (BPMS) sob a perspectiva de um caso prático _tCapítulo 15. Tratamento de processos conforme o contexto _tCapítulo 16. Introdução da abordagem sistemática para a integração entre sistemas de informação _tCapítulo 17. Tecnologias para a integração dos processos de negócios _tCapítulo 18. Estudo de caso em integração dos processos de negócios _tParte IV. O estágio atual da abordagem sistemática para a integração entre sistemas de informação no contexto brasileiro _tCapítulo 19. Abordagem para a implementação da gestão por processos _tCapítulo 20. Percepção dos executivos de informática (CI0s) _tCapítulo 21. Percepção da academia (pesquisadores) _tReferências
650		0	_aAdministração _912805
650		0	_aGestão de Processos _914100
909			_a202302 _bRaynara
942			_cG