000			nam a22 7a 4500
999			_c52536 _d52536
003			BR-BrENAP
005			20231201144514.0
008			231122b xxu||||| |||| 00| 0 por d
020			_a9788525600950
040			_aBR-BrENAP _bPt_BR
041			_apor
090			_a320.6 _bM589d
100	1		_956801 _aMetello, Daniela Gomes
245	1	0	_aDesign etnográfico em políticas públicas / _cpor Daniela Gomes Metello. --
260			_aBrasília : _bEnap, _c2018.
300			_a71 p. : _bil.
490			_aInovação na Prática
505	8	0	_tO que é design etnográfico? _tComo fazer? _tPasso 1 - Definição do escopo da pesquisa _tPasso 2 - Definição do público a ser pesquisado _tPasso 3 - Conhecimento das suposições _tPasso 4 - Preparação do roteiro _tPasso 5 - Ida a campo _tPasso 6 - Síntese dos registros _tPasso 7 - Geração de insights _tPasso 8 - Apresentação dos resultados
520			_aTrata-se de uma metodologia de pesquisa que busca conhecimento sobre problemas públicos a partir da imersão de servidores na experiência e realidade vivida pelos cidadãos – suas reais necessidades, expectativas e dificuldades. Pode ser utilizada para apoiar o desenho, teste ou avaliação de programas e serviços, gerando insights para a (re)formulação de políticas públicas mais efetivas.
650	1		_a Políticas Públicas _911941
650		0	_aInovação _912884
650		0	_aFormulação de Políticas Públicas _968255
650		0	_956815 _aDesign Etnográfico
650		0	_911996 _a Método de Pesquisa
856			_uhttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3524 _yAcesso ao PDF
909			_a202311 _bRaynara
942			_cG