000 01366nam a2200229uu 4500
001 5487
003 OSt
005 20190212094244.0
008 001213s1995 bl ||||g|m |0|| 0 por d
090 _a4.09
_bM1414c
100 1 _aMACEDO, Marcelo Ernandez
_96399
245 1 0 _aCidadanias :
_brelacoes de atendimento nos servicos publicos do Rio de Janeiro
260 _aRio de Janeiro :
_bFGV,
_c1995
300 _a201 p.
502 _aMestrado
_cFundacao Getulio Vargas
505 8 0 _tA cidadania a relação entre o estado e a sociedade no Brasil
_tCaracterísticas da relação estado/sociedade no Brasil
_tA cidadania no Brasil
_tO cidadão como restaurador da dimensão republicana
_tPor uma nova abordagem do atendimento ao público
_tAs micro-relações, o atendimento ao público e a cidadania
_tA contribuição da sociologia do conhecimento para a análise das releções sociais
_tCidadanias e relações de atendimento no cotidiano hospitalar carioca
_tconsiderações iniciais
_tConsiderações metodológicas
_tO perfil do atendente
_tA concepção de cidadania
_tA qualidade do atedimento
_tA gerência hospitalar frente à questão do atendimento ao público
650 4 _aRelacoes Estado e Sociedade - Cidadania e Participacao
_914366
651 4 _aBrasil
_912876
942 _cT
998 _a20001213
_bKaren
_cKaren
998 _a20090807
_b1036^b
_cMariana
999 _aConvertido do Formato PHL
_bPHL2MARC21 1.1
_c5657
_d5657
041 _apor