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Modelos de gestao : o que sao e quando devem ser usados - Sao Paulo : Prentice Hall, 2003 - 206 p.

1 - Modelos de gestao Custeio baseado em atividade Papeis gerenciais PAEI de Adizes Matriz de produto/mercado de ansoff Balanced scorecard Matriz BCG Papeis de equipe de belbin Benchmarking Modelo de gestao de projetos de berenschot Redesenho do processo de negocios Modelo de maturidade da competencia Quadrante de mudanca Modelo do caos Valores concorrentes de eficacia organizacional Analise competitiva: as cinco forcas de porter Tipologia da obediencia Competencias essenciais Quadrantes essenciais Os sete habitos de Covey de pessoas altamente eficazes Gestao de marketing e relacionamento com o cliente Ciclo de deming Modelo EFQM A administracao eficaz do tempo de eisenhower EVA - valor economico agregado A quinta disciplina Quatro competencias da organizacao que aprende Estrategias competitivas genericas Os deuses da gestao Modelo de crescimento de Greiner Dimensoes culturais de Hofstede Just-in-time Kaizen Capacidade distintivas de Kay As oito faces damudanca de Kotter Modelo de compras de Kraljic Alavancas de controle Analise MABA Malcolm baldrige award Marketing mix Maslow Modelo 7-s Configuracoes de Mintzberg A organizacao neurotica Estagios de crescimento da Ti de Nolan Analise do valor dos custos indiretos Vantagem de ser matriz O modelo de mudanca propositada Analise de risco e retorno Planejamento de cenario (shell) Escolas de sintese de estrategia Modelo das sete forcas Organizacao sociotecnica Analise de SWOT Gestao baseada em valor Cadeia de valores Disciplinas de valor


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