LA Agencia Estatal de Evaluación de la Calidad de los Servicios y de las Políticas Públicas : reflexiones y propuesta de creación, informe comisión expertos/Coordenador Juan Antonio Garde Roca
- Madrid : INAP, 2005
- 190 p.
- Estudios Goberna .
Inclui bibliografia
Orden APU/1463/2004, de 19 de mayo, por la que se constituye la Comisión para el estudio y creación de la Agencia Estatal de Evaluación de la Calidad de los Servicios y de las Políticas Publicas I. Informe de la Comisión para el Estudio y Creación de la Agencia Estatal de Evaluación de la Calidad de los Servicios y de las Políticas Públicas II. Documentos Complementarios 1. Algunas referencias sobre metodología de la evaluación de las políticas y los servicios públicos - Francisco J. Vanaclocha, Ester García Sánchez y Verónica Viñas 2. La evaluación de la calidad normativa - Juli Ponce y Ana Sánchez 3. La calidad de los servicios en el contexto general de la evaluación en la Administración Pública Española - Joaquín Ruiz López
8473512332
Políticas Públicas
Avaliação
Qualidade
Serviços Públicos
Agências de Governo
Espanha
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Orden APU/1463/2004, de 19 de mayo, por la que se constituye la Comisión para el estudio y creación de la Agencia Estatal de Evaluación de la Calidad de los Servicios y de las Políticas Publicas I. Informe de la Comisión para el Estudio y Creación de la Agencia Estatal de Evaluación de la Calidad de los Servicios y de las Políticas Públicas II. Documentos Complementarios 1. Algunas referencias sobre metodología de la evaluación de las políticas y los servicios públicos - Francisco J. Vanaclocha, Ester García Sánchez y Verónica Viñas 2. La evaluación de la calidad normativa - Juli Ponce y Ana Sánchez 3. La calidad de los servicios en el contexto general de la evaluación en la Administración Pública Española - Joaquín Ruiz López
8473512332
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