LA Agencia Estatal de Evaluación de la Calidad de los Servicios y de las Políticas Públicas : reflexiones y propuesta de creación, informe comisión expertos/Coordenador Juan Antonio Garde Roca
Material type: BookSeries: Estudios Goberna.Publisher: Madrid : INAP, 2005Description: 190 p.ISBN: 8473512332.Subject(s): Políticas Públicas | Avaliação | Qualidade | Serviços Públicos | Agências de Governo | EspanhaItem type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livro Especial | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Especial | 10.003.6A2656a (Browse shelf) | 1 | Available | 10010094 | |
Livro Especial | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Especial | 10.003.6A2656a (Browse shelf) | 2 | Available | 10010095 |
Inclui bibliografia
Orden APU/1463/2004, de 19 de mayo, por la que se constituye la Comisión para el estudio y creación de la Agencia Estatal de Evaluación de la Calidad de los Servicios y de las Políticas Publicas I. Informe de la Comisión para el Estudio y Creación de la Agencia Estatal de Evaluación de la Calidad de los Servicios y de las Políticas Públicas II. Documentos Complementarios 1. Algunas referencias sobre metodología de la evaluación de las políticas y los servicios públicos - Francisco J. Vanaclocha, Ester García Sánchez y Verónica Viñas 2. La evaluación de la calidad normativa - Juli Ponce y Ana Sánchez 3. La calidad de los servicios en el contexto general de la evaluación en la Administración Pública Española - Joaquín Ruiz López
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