LONGO, Rose Mary Juliano
Gestao da qualidade : evolucao historica, conceitos basicos e aplicacao na educacao - Brasilia : IPEA, 1996 - 14 p. - Texto para Discussao ; 397 .
1. Introdução 2. A questão da qualidade 3. A evolução do conceito de gestão da qualidade 4. Qualidade e gestão: a gestão da qualidade total 5. A qualidade da educação e a gestão da qualidade 6. Conclusão
O texto assinala a importância da educação e da produção do conhecimento nas transformações econômicas, políticas e sociais por que passam as nações modernas. Discute a evolução da qualidade e da gestão da qualidade, mostrando os pilares sobre os quais se assenta a chamada Gestão da Qualidade Total e como esse modelo gerencial vem sendo utilizado no setor educacional
Qualidade
Gestao da qualidade : evolucao historica, conceitos basicos e aplicacao na educacao - Brasilia : IPEA, 1996 - 14 p. - Texto para Discussao ; 397 .
1. Introdução 2. A questão da qualidade 3. A evolução do conceito de gestão da qualidade 4. Qualidade e gestão: a gestão da qualidade total 5. A qualidade da educação e a gestão da qualidade 6. Conclusão
O texto assinala a importância da educação e da produção do conhecimento nas transformações econômicas, políticas e sociais por que passam as nações modernas. Discute a evolução da qualidade e da gestão da qualidade, mostrando os pilares sobre os quais se assenta a chamada Gestão da Qualidade Total e como esse modelo gerencial vem sendo utilizado no setor educacional
Qualidade
