Gestao da qualidade : evolucao historica, conceitos basicos e aplicacao na educacao
By: LONGO, Rose Mary Juliano
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Material type: 
BookSeries: Texto para Discussao ; 397.Publisher: Brasilia : IPEA, 1996Description: 14 p.Subject(s): Qualidade| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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| Livro Especial | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Especial | 1 | Indisponível | 10003085 | ||
| Livro Especial | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Especial | 2 | Indisponível | 10008257 |
1. Introdução 2. A questão da qualidade 3. A evolução do conceito de gestão da qualidade 4. Qualidade e gestão: a gestão da qualidade total 5. A qualidade da educação e a gestão da qualidade 6. Conclusão
O texto assinala a importância da educação e da produção do conhecimento nas transformações econômicas, políticas e sociais por que passam as nações modernas. Discute a evolução da qualidade e da gestão da qualidade, mostrando os pilares sobre os quais se assenta a chamada Gestão da Qualidade Total e como esse modelo gerencial vem sendo utilizado no setor educacional
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