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JÚNIOR, Guido Dornas

Informações de unidades de pronto atendimento - possibilidades de uso como sentinelas da atenção básica à saúde - Belo Horizonte : PRODABEL/PBH, janeiro-julho 2003

Sistemas de informações em Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) podem ser utilizdos como sentinelas da atenção básica à saúde. O modelo hierarquizado do Sistema Único de Saúde (SUS)preconiza que as Unidades Básicas de Saúde (UBS)atuem como "porta de entrada" de pacientes a todo o sistem. No entanto, em todo o mundo os serviços de urgência têm sido sobrecarregados pelo aporte volumoso de pacientes com casos de complexidade menor, que poderiam ser atendidos nos níveis básicos de atenção à saúde. Também nas UPAs de Belo Horizonte é percebida uma demanda de pacientes com quadros muitas vezes passíveis de ser atendedos nas UBS, gerando ônus para o usuário, para os serviços de urgência e para todo o Sistema Único de Saúde. Este estudo procurou demonstrar a identificação desses desvios de fluxo através de um sistema de informação em unidades de pronto atendimento, utilizando indicadores relecionados ao atendimento efetuado na Unidade de Pronto Atendimento Norte

Escola Nacional de Administração Pública

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