Batista, Fábio Ferreira
Governo que aprende : gestão do conhecimento em organizações do executvo federal - Brasília : IPEA, 2004 - 108 p. - Texto para Discussão ; 1022 .
Este trabalho discute o conceito da Gestão do Conhecimento (GCO) e a sua importânciapara a Administração Pública, além de identificar o estágio de implementaçãoda GCO em que se encontram seis organizações do executivo federal ? Banco do Brasil,Banco Central do Brasil, Caixa Econômica Federal, Empresa Brasileira de PesquisaAgropecuária (Embrapa), Serviço de Processamento de Dados (Serpro), e PetróleoBrasileiro (Petrobras) ?, com base no método da American Productivity and QualityCenter (APQC): ?Road Map to Knowledge Management Results?.O estudo destaca algumas práticas de sucesso, situa o tema GCO nas organizaçõespúblicas no campo de estudo da Gestão Pública e defende a tese de que a finalidade daGCO em tais organizações deve ser vista de forma mais ampla que em empresas do setorprodutivo. Além disso, ressalta a importância da implementação de uma política de gestãodo conhecimento ? com diretrizes e estratégias claramente definidas ? para ?massificar?e agilizar o processo de institucionalização da GCO na Administração Pública.
Governo que aprende : gestão do conhecimento em organizações do executvo federal - Brasília : IPEA, 2004 - 108 p. - Texto para Discussão ; 1022 .
Este trabalho discute o conceito da Gestão do Conhecimento (GCO) e a sua importânciapara a Administração Pública, além de identificar o estágio de implementaçãoda GCO em que se encontram seis organizações do executivo federal ? Banco do Brasil,Banco Central do Brasil, Caixa Econômica Federal, Empresa Brasileira de PesquisaAgropecuária (Embrapa), Serviço de Processamento de Dados (Serpro), e PetróleoBrasileiro (Petrobras) ?, com base no método da American Productivity and QualityCenter (APQC): ?Road Map to Knowledge Management Results?.O estudo destaca algumas práticas de sucesso, situa o tema GCO nas organizaçõespúblicas no campo de estudo da Gestão Pública e defende a tese de que a finalidade daGCO em tais organizações deve ser vista de forma mais ampla que em empresas do setorprodutivo. Além disso, ressalta a importância da implementação de uma política de gestãodo conhecimento ? com diretrizes e estratégias claramente definidas ? para ?massificar?e agilizar o processo de institucionalização da GCO na Administração Pública.
