Nogueira, Luiz Carlos Lima
Gerenciando pela qualidade total na saúde / Luiz Carlos Lima Nogueira - Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1996. - 94 p. : il. ; 24 cm.
Bibliografia: p. 93-94
Conteúdo: 1. Histórico. -- 2. O que é qualidade em saúde?. -- 3. O ciclo PDCA como método gerencial. -- 4. Padronização: garantindo a manutenção da qualidade. -- 5. Anomalias na manutençaõ da qualidade: aprendendo com os imprevistos. -- 6. Avaliação de processos. -- 7. As sete ferramentas da qualidade aplicadas à saúde. -- 8. Implantação da GQT em hospitais. -- 9. GQT em saúde e o ser humano
858544746X
Gestão da qualidade total
Saúde pública--Controle de qualidade
362.10685
Gerenciando pela qualidade total na saúde / Luiz Carlos Lima Nogueira - Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1996. - 94 p. : il. ; 24 cm.
Bibliografia: p. 93-94
Conteúdo: 1. Histórico. -- 2. O que é qualidade em saúde?. -- 3. O ciclo PDCA como método gerencial. -- 4. Padronização: garantindo a manutenção da qualidade. -- 5. Anomalias na manutençaõ da qualidade: aprendendo com os imprevistos. -- 6. Avaliação de processos. -- 7. As sete ferramentas da qualidade aplicadas à saúde. -- 8. Implantação da GQT em hospitais. -- 9. GQT em saúde e o ser humano
858544746X
Gestão da qualidade total
Saúde pública--Controle de qualidade
362.10685
