Gerenciando pela qualidade total na saúde / Luiz Carlos Lima Nogueira
By: Nogueira, Luiz Carlos Lima.
Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1996Description: 94 p. : il. ; 24 cm.ISBN: 858544746X.Subject(s): Gestão da qualidade total | Saúde pública -- Controle de qualidadeDDC classification: 362.10685Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livro Geral | Biblioteca Campus Jardim | 362.10685 N778g (Browse shelf) | 1 | Available | 86090 |
Bibliografia: p. 93-94
Conteúdo: 1. Histórico. -- 2. O que é qualidade em saúde?. -- 3. O ciclo PDCA como método gerencial. -- 4. Padronização: garantindo a manutenção da qualidade. -- 5. Anomalias na manutençaõ da qualidade: aprendendo com os imprevistos. -- 6. Avaliação de processos. -- 7. As sete ferramentas da qualidade aplicadas à saúde. -- 8. Implantação da GQT em hospitais. -- 9. GQT em saúde e o ser humano
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