<style type="text/css"> .wpb_animate_when_almost_visible { opacity: 1; }</style> Enap catalog › MARC details for record no. 20218

Enfoques y lineamientos para el seguimiento, la medición y la evaluación del desempeño en programas del sector público / (Record no. 20218)

000 -LÍDER
Campo de controle fixo 04488naa a2200265uu 4500
001 - NÚMERO DE CONTROLE
Número de controle 6120112423921
003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADORA
Campo de controle OSt
005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO
Campo de controle 20210918062536.0
008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO
Campo fixo de controle 061201s1998 xx ||||gr |0|| 0 spa d
040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO
Agência catalogadora ENAP
Idioma da catalogação pt-br
999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA)
Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] PHL2MARC21 1.1
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL - NOME PESSOAL
Nome pessoal Caiden, Gerald E.
245 10 - TÍTULO PRINCIPAL
Título principal Enfoques y lineamientos para el seguimiento, la medición y la evaluación del desempeño en programas del sector público /
Indicação de responsabilidade por Gerald E. Caiden, Naomi J. Caiden. --
260 ## - IMPRENTA (PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC.)
Lugar de publicação, distribuição, etc. Caracas :
Nome do editor, distribuidor, etc. CLAD,
Data de publicação, distribuição, etc 2001.
300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA
Extensão p. 78-104
500 ## - NOTA GERAL
Notas gerais Título original: Approaches and Guidelines for Monitoring, Measuring and Evaluating Performance in Public Sector Programs
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFIA, ETC
Nota de bibliografia Inclui bibliografia.
520 3# - NOTA DE RESUMO, ETC
Nota de conteúdo O artigo aborda a evolução da mensuração do desempenho e da avaliação de programas nas organizações do setor público, e destaca-se a significação da mesma na atualidade, fazendo alusão a casos de países em desenvolvimento. Comenta os principais aspectos da implementação de um sistema de avaliação e mensuração de desempenho, e discute seus alcances e limitações. A busca de medidas apropriadas para a avaliação quantitativa e qualitativa das organizações do setor público não é nova. Sem dúvida, nos últimos anos, a preocupação em torno da avaliação dos programas tem aumentado, ao mesmo tempo em que as reformas do Estado avançam com novos critérios. Assim, a avaliação e a mensuração do desempenho passaram a ser parte destas reformas , orientadas para maior flexibilização da gerência, accountability, descentralização, privatização e foco nos usuários. A avaliação e a mensuração do desempenho implicam na obtenção e interpretação de dados sobre vários aspectos do processo produtivo: insumos, produtos, resultados, impacto, produtividade e satisfação do usuário, entre outros. Estes aspectos distintos põem em evidência a complexidade da tarefa e as dificuldades inerentes a mesma. Assim, por exemplo, enquanto é relativamente simples a obtenção de dados sobre insumos, esta pode ser extremamente complexa quando se trata de avaliar o impacto de um programa , onde a dimensão qualitativa é mais relevante que a quantitativa, e as metas não admitem uma mensuração precisa. A introdução da avaliação e da mensuração do desempenho possivelmente encontra ainda mais dificuldades nos países pobres do que nos ricos. É possível que nem todos os governos estejam de acordo em realizar uma avaliação do funcionamento de seus programas por diferentes razões. Por outro lado, para alguns, esta tarefa poderia ser postergada para o momento em que as estruturas institucionais estivessem consolidadas e que o pessoal tivesse capacitação mais apropriada para sua realização. Consequentemente, cada país terá que determinar não só a oportunidade para implementar a mensuração do desempenho, como também escolher que tipo de medidas procurará desenvolver, de acordo com as características próprias do contexto em que elas serão aplicadas. Conclui-se que a mensuração do desempenho constitui um instrumento que pode colaborar com uma maior eficiência e eficácia dos serviços públicos, e propiciar maior abertura da administração, com maior transparência e aumento da responsabilização por parte dos funcionários encarregados de tais serviços. Portanto, é recomendável a publicação periódica dos dados concernentes ao desempenho das organizações públicas, tal como o fazem as grandes corporações privadas.
546 ## - NOTA DE IDIOMA
Nota de idioma Texto completo em espanhol.
650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO
9 (RLIN) 12937
Cabeçalho tópico ou nome geográfico Avaliação de Desempenho
650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO
9 (RLIN) 12928
Cabeçalho tópico ou nome geográfico Eficiência
650 ## - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO
9 (RLIN) 12703
Cabeçalho tópico ou nome geográfico Eficácia
650 #0 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO
9 (RLIN) 12780
Cabeçalho tópico ou nome geográfico Serviço Público
700 1# - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL
Nome pessoal Caiden, Naomi J.
9 (RLIN) 28689
773 08 - ENTRADA ANALÍTICA
Título do periódico Revista del CLAD Reforma y Democracia
Partes relacionados (datas, número, volume) Ano 52, n.1, 78-104, Octubre 2001.
Número de controle do registro 00349240
856 42 - ACESSO E ENDEREÇO ELETRÔNICO
Identificador uniforme de recurso - URI https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/1865
Texto do link Acesso ao PDF
909 ## - IDENTIFICAÇÃO DO CATALOGADOR
Ano e mês da catalogação (aaaamm) 202109
Identificação do catalogador Noély
942 ## - TIPO ESPECÍFICO
Tipo de material Periódico

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Escola Nacional de Administração Pública

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