| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
02163nam a2200349uu 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
2042 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
|---|
| control field |
OSt |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20190212093407.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
001031s1994 bl ||||g| |0|| 0 por d |
| 090 ## - LOCALLY ASSIGNED LC-TYPE CALL NUMBER (OCLC); LOCAL CALL NUMBER (RLIN) |
|---|
| Classification number (OCLC) (R) ; Classification number, CALL (RLIN) (NR) |
2.14 |
| Local cutter number (OCLC) ; Book number/undivided call number, CALL (RLIN) |
D2478r |
| 999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA) |
|---|
| Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] |
PHL2MARC21 1.1 |
| 041 ## - LANGUAGE CODE |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
por |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
DAVENPORT, Thomas H |
| 9 (RLIN) |
13879 |
| 242 10 - TRANSLATION OF TITLE BY CATALOGING AGENCY |
|---|
| Title |
Process innovation |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
Reengenharia de processos : |
| Remainder of title |
como inovar na empresa através da tecnologia da informação |
| 250 ## - EDITION STATEMENT |
|---|
| Edition statement |
4 ed |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
Rio de Janeiro : |
| Name of publisher, distributor, etc. |
Campus, |
| Date of publication, distribution, etc. |
1994 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
391 p. |
| 505 80 - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Title |
Capitulo 1: A natureza da reengenharia de processos |
| -- |
Parte um: Uma estrutura para reengenharia de processos |
| -- |
Capitulo 2: selecao de processos |
| -- |
Capitulo 3: a tecnologia da informacao como habilitador da reengenharia de processos |
| -- |
Capitulo 4: processos e informacoes |
| -- |
Capitulo 5: habilitadores organizacionais e de recursos humanos na mudanca de processos |
| -- |
Capitulo 6: a criacao de uma visao de processo |
| -- |
Capitulo 7: como conhecer e melhorar os processos existentes |
| -- |
Capitulo 8: planejamento e implementacao do novo processo e da nova organizacao |
| -- |
Parte dois: a implementacao da reegenharia em processos administrativos |
| -- |
Capitulo 9: A reengenharia de processos e o gerenciamento da mudanca organizacional |
| -- |
Capitulo 10: a implementacao da reegenharia de processos com a tecnologia da informacao |
| -- |
Parte tres: esrategias de reengenharia para tipos caracteristicos de processos |
| -- |
Capitulo 11: processos de desenvolvimento de produtos, servicos e de entrega |
| -- |
Capitulo 12: processos de contato direto com o cliente |
| -- |
Capitulo 13: os processos de gerenciamento |
| -- |
Apendice A: empresas incluidas na pesquisa |
| -- |
Apendice B: as origens da reengenharia de processos |
| 508 ## - CREATION/PRODUCTION CREDITS NOTE |
|---|
| Creation/production credits note |
Tradutor: Waltensir Dutra |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Administração de Empresas |
| 9 (RLIN) |
12759 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Técnica Administrativa |
| 9 (RLIN) |
12835 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Empresa Privada |
| 9 (RLIN) |
12915 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Desenvolvimento Organizacional |
| 9 (RLIN) |
12229 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Agente de Mudança |
| 9 (RLIN) |
12919 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Produtividade |
| 9 (RLIN) |
12009 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Reengenharia |
| 9 (RLIN) |
13154 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Eficiência |
| 9 (RLIN) |
12928 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| 9 (RLIN) |
12884 |
| Topical term or geographic name entry element |
Inovação |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Tecnologia da Informação |
| 9 (RLIN) |
11936 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Koha item type |
Livro Geral |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) |
|---|
| -- |
20001031 |
| Operator's initials, OID (RLIN) |
Pieran |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) |
Pierangele |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) |
|---|
| -- |
20090622 |
| Operator's initials, OID (RLIN) |
1036^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) |
natalia |
