000 -LEADER |
fixed length control field |
01552nam a2200241uu 4500 |
001 - CONTROL NUMBER |
control field |
2559 |
003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
control field |
OSt |
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
control field |
20190212093457.0 |
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
fixed length control field |
001107s2009 bl ||||g| |0|| 0 por d |
090 ## - LOCALLY ASSIGNED LC-TYPE CALL NUMBER (OCLC); LOCAL CALL NUMBER (RLIN) |
Classification number (OCLC) (R) ; Classification number, CALL (RLIN) (NR) |
2.16 |
Local cutter number (OCLC) ; Book number/undivided call number, CALL (RLIN) |
M775q |
999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA) |
Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] |
PHL2MARC21 1.1 |
041 ## - LANGUAGE CODE |
Language code of text/sound track or separate title |
por |
100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
Personal name |
MONTEIRO, José Airton |
9 (RLIN) |
14392 |
245 10 - TITLE STATEMENT |
Title |
Qualidade total no serviço público : |
Remainder of title |
questionamentos e recomendações segundo os 14 pontos de W. E. Deming |
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
Place of publication, distribution, etc. |
Brasília : |
Name of publisher, distributor, etc. |
QA&T Consultores Associados, |
Date of publication, distribution, etc. |
1991 |
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
Extent |
157 p. |
505 80 - FORMATTED CONTENTS NOTE |
Title |
presentação |
-- |
De Deming, de seu método e do Japão |
-- |
Parte I - O processo |
-- |
Introdução |
-- |
Ponto 1 - Constância e coerencia de propositos |
-- |
Ponto 2 - Qualidade total |
-- |
Ponto 3 - Qualidade do processo, ao inves de Inspeção Final |
-- |
Ponto 4 - Priorizar a qualidade sobre os preços nos processos de licitação |
-- |
Ponto 5 - Aperfeiçoamento constante a despeito das dificuldades |
-- |
Parte II - O homem |
-- |
Uma historia comum |
-- |
Ponto 6 - Treinar para crescer e para sobreviver |
-- |
Ponto 7 - Instituir a liderança no lugar das chefias |
-- |
Ponto 8 - Afastar o medo |
-- |
Ponto 9 - Derrubar barreiras |
-- |
Ponto 10 - Comunicação e slogans |
-- |
Ponto 11 - Cotas numricas |
-- |
Ponto 12 - Reconhecimento e orgulho pelo trabalho bem feito |
-- |
Parte III - O futuro |
-- |
Ponto 13 - Educar para o futuro |
-- |
Ponto 14 - Promover a mudança |
-- |
Bibliografia consultada |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name entry element |
Qualidade |
9 (RLIN) |
12842 |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name entry element |
Qualidade Total |
9 (RLIN) |
13039 |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name entry element |
Serviço Público |
9 (RLIN) |
12780 |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
Koha item type |
Livro Geral |
998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) |
-- |
20001107 |
Operator's initials, OID (RLIN) |
Pieran |
Cataloger's initials, CIN (RLIN) |
Pierangele Raphael |
998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) |
-- |
20090713 |
Operator's initials, OID (RLIN) |
1304^b |
Cataloger's initials, CIN (RLIN) |
mayze |