| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
02328nam a2200265uu 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
9021815085513 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
|---|
| control field |
OSt |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20190211152420.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
090218s2009 xx ||||g| |0|| 0 spa d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| International Standard Book Number |
9788473512800 |
| 090 ## - LOCALLY ASSIGNED LC-TYPE CALL NUMBER (OCLC); LOCAL CALL NUMBER (RLIN) |
|---|
| Classification number (OCLC) (R) ; Classification number, CALL (RLIN) (NR) |
1.24 |
| Local cutter number (OCLC) ; Book number/undivided call number, CALL (RLIN) |
E111e |
| 999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA) |
|---|
| Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] |
PHL2MARC21 1.1 |
| 041 ## - LANGUAGE CODE |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
spa |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
E-gobierno para un mejor gobierno |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
Madrid : |
| Name of publisher, distributor, etc. |
INAP/OCDE, |
| Date of publication, distribution, etc. |
2008 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
229 p. |
| 490 0# - SERIES STATEMENT |
|---|
| Series statement |
Estudios y Documentos |
| 505 80 - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Title |
- Capítulo 1 - Gobierno electrónico orientado al usuario |
| -- |
1.1 Introducción |
| -- |
1.2 Entendiendo a los usuarios |
| -- |
1.3 Prestación de un gobierno electrónico orientado al usuario |
| -- |
1.4 Desafíos |
| -- |
1.5 Conclusión |
| -- |
- Capítulo 2 - Prestación multicanal de servicios |
| -- |
2.1 De múltiples canales discretos a un enfoque multicanal en red |
| -- |
2.2 Elegir el canal apropriado, desarrollar el marco de trabajo apropriado |
| -- |
2.3 Cuestiones sobre recursos humanos |
| -- |
2.4 Conclusión |
| -- |
- Capítulo 3 - Soluciones para procesos comunes de negocio |
| -- |
3.1 Introducción |
| -- |
3.2 Conceptualización de los procesos comunes de negocio |
| -- |
3.3 Enfoque para los procesos comunes de negocio |
| -- |
3.4 Organización de los procesos comunes de negocio |
| -- |
3.5 Interdependencia de los enfoques para la identificación y la organización entre enfoque e implementación |
| -- |
3.6 Relación entre enfoque e implementación |
| -- |
3.7 Los conceptos combinados |
| -- |
3.8 Conclusiones |
| -- |
- Capítulo 4 - Caso de negocio para gobierno electrónico |
| -- |
4.1 Introducción |
| -- |
4.2 Caso de negocio para gobierno electrónico: visión general |
| -- |
4.3 Hacia una metodología de evaluación del gobierno electrónico |
| -- |
4.4 Beneficios y beneficiarios |
| -- |
4.5 Conclusiones |
| -- |
- Capítulo 5 - La coordinación en el gobirno electrónico |
| -- |
5.1 Introducción |
| -- |
5.2 Cuándo se necessita coordinación? |
| -- |
5.3 Enfoque organizacional al gobierno electrónico |
| -- |
5.4 Enfoque para la coordinación |
| -- |
5.5 Contextos y disposiciones institucionales nacionales |
| -- |
5.6 Un enfoque combinado |
| -- |
- Capítulo 6 - Conclusión |
| -- |
6.1 Introducción |
| -- |
6.2 Hallazgos principales |
| -- |
6.3 Hallazgos clave y siguientes pasos |
| 508 ## - CREATION/PRODUCTION CREDITS NOTE |
|---|
| Creation/production credits note |
Título original: E-government for better government |
| 508 ## - CREATION/PRODUCTION CREDITS NOTE |
|---|
| Creation/production credits note |
Tradutor: Teodoro Sacristán |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Governo Eletrônico |
| 9 (RLIN) |
14349 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Internet |
| 9 (RLIN) |
12031 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Koha item type |
Livro Geral |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) |
|---|
| -- |
20090218 |
| Operator's initials, OID (RLIN) |
1508^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) |
mayze |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) |
|---|
| -- |
20130912 |
| Operator's initials, OID (RLIN) |
1711^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) |
|
