| 000 -LÍDER |
|---|
| Campo de controle fixo |
05386nam a2200421uu 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROLE |
|---|
| Número de controle |
9051518493430 |
| 003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADORA |
|---|
| Campo de controle |
OSt |
| 005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO |
|---|
| Campo de controle |
20220519170904.0 |
| 008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO |
|---|
| Campo fixo de controle |
090515s2009 bl ||||g| |0|| 0 por d |
| 020 ## - ISBN - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| ISBN |
9788535221237 |
| 040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO |
|---|
| Agência catalogadora |
BR-BrENAP |
| Idioma da catalogação |
Pt_BR |
| 041 ## - IDIOMA |
|---|
| Idioma do texto |
por |
| 090 ## - NÚMERO DE CLASSIFICAÇÃO |
|---|
| Número de Classificação |
658.4092 |
| Cutter |
B1811d |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL - NOME PESSOAL |
|---|
| Nome pessoal |
Baldwin,Timothy |
| 9 (RLIN) |
725 |
| 245 10 - TÍTULO PRINCIPAL |
|---|
| Título principal |
Desenvolvimento de habilidades gerenciais / |
| Subtítulo |
por Timothy Baldwin, Robert Rubin, William Bommer; tradução por Arlete Simille Marques. -- |
| 260 ## - IMPRENTA (PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC.) |
|---|
| Lugar de publicação, distribuição, etc. |
Rio de Janeiro : |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
Elsevier, |
| Data de publicação, distribuição, etc |
2008 |
| 300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
|---|
| Extensão |
354 p. : |
| Detalhes físicos adicionais |
il. |
| 500 ## - NOTA GERAL |
|---|
| Notas gerais |
Tradução de: Developing management skills. |
| 505 80 - NOTA DE CONTEÚDO |
|---|
| Título |
Parte um - Habilidades pessoais |
| -- |
Como fazer melhorias pessoais |
| -- |
Como descrever a si mesmo e a seu estilo: expandindo sua autoconscientização |
| -- |
Como resolver prioridades sob estresse |
| -- |
Como fazer fazer uma apresentação convincente de última hora |
| -- |
Como responder de um modo assertivo à reclamação de um cliente |
| -- |
Como ouvir ativamente para entender o problema |
| -- |
Definir e estruturar um problema idefinido |
| -- |
Como evitar erros comuns de decisão |
| -- |
Como sair-se muito bem em uma entrevista padronizada |
| -- |
Como tomar uma decisão ética defícil |
| -- |
Parte dois - Habilidades interpessoais |
| -- |
Assumindo a posição de gerente: como construir um local de trabalho mais motivacional |
| -- |
Como lidar com a pessoa desmotivada |
| -- |
Como enriquecer o trabalho tedioso |
| -- |
Escolher a melhorar pessoa para um papel |
| -- |
Avaliar o desempenho de alguém no trabalho |
| -- |
Gerenciar o emprego-problema |
| -- |
Influenciar sem autoridade formal |
| -- |
Vender uma idéia a seu chefe |
| -- |
Dar uma primeira impressão positiva |
| -- |
Construir uma rede pessoal que realce seu poder |
| -- |
Transição para uma posição de liderança |
| -- |
Adaptar seu estilo de liderança á situação |
| -- |
Liderar pessoas para desempenho acima das expectativas |
| -- |
Desenvolver a si mesmo como líder |
| -- |
Parte três - Habilidades de grupo e organizacionais |
| -- |
Ajudar a equipe de baixo desempenho porém muito coesa |
| -- |
Dar partida na equipe: liderar a primeira reunião |
| -- |
Tornar produtiva uma equipe diversificada |
| -- |
Lidar com um membro-problema da equipe |
| -- |
Resolver disputas em equipe |
| -- |
Negociar um acordo entre partes conflitantes |
| -- |
Sobreviver a negociações fracassadas |
| -- |
Converter um problema organizacional em uma iniciativa viável de mudança |
| -- |
Criar urgência para uma mudança |
| -- |
Lidar com resistentes á mudança |
| -- |
- As caixas de ferramentas |
| -- |
Parte um: Habilidades pessoais |
| -- |
Planejamento de ação |
| -- |
Como se organizar: o sistema TRAF |
| -- |
Lista de verificação de qualidades pessoais |
| -- |
Evitar recaídas na melhoria pessoal |
| -- |
Como melhorar sua autoconscientização |
| -- |
A lista de verificação básica da apresentação |
| -- |
Como escrever um memorando efetivo |
| -- |
Modos não-verbais de assertivos comunicativa |
| -- |
Sugestões para ouvir bem |
| -- |
Como redigir e-mails fáces de ler |
| -- |
Coluna da direita/coluna da esquerda |
| -- |
Análise de interessados |
| -- |
Métodos para reestruturar problemas |
| -- |
Gráfico de Pareto |
| -- |
Revisão após ação |
| -- |
Lista de verificação da tomada d decisões éticas |
| -- |
Parte dois - Habilidades interpessoais |
| -- |
Medida da sensiblidade à equidade |
| -- |
Habilidades necessárias para melhorar a motivação usando expectativa |
| -- |
Etapas para a recompensa fetiva |
| -- |
Etapas para a punição efetiva |
| -- |
Métodos para entregar reforçadores |
| -- |
Diagnóstico de problemas motivacionais |
| -- |
Fornecer um resumo realista do trabalho |
| -- |
Escolher o método correto de avaliação para o trabalho |
| -- |
Criar e avaliar uma pergunta de entrevista comportamental |
| -- |
Analisar o problema do desempenho |
| -- |
Demitir ou transferir um emprego |
| -- |
Avaliação do poder de departamentos |
| -- |
Diagnóstico de padrões de dependência e interdepend~encia |
| -- |
Diretrizes para gerenciamento ambulante (MBWA) |
| -- |
A técnica FACE para lembrar nomes |
| -- |
Etapas para fornecer recompensas ocasionais |
| -- |
Etapas para a punição ocasional efetiva |
| -- |
Diretrizes para a articulação efetiva de uma visão |
| -- |
Apresentar um modelo adequado |
| -- |
Promover a aceitação de metas de grupo |
| -- |
Como comunicar expectativas de alto desempenho |
| -- |
Dar apoio individualizado |
| -- |
Proporcionar estimulação intelectual dos outros |
| -- |
Tornar-se um lider efetivo |
| -- |
Parte Três - Habilidades de grupo e organizacionais |
| -- |
Pontos essenciais para reuniões efetivas |
| -- |
Três ótimos quebra-gelos para dar partida a uma equipe |
| -- |
Itens de avaliação de colegas |
| -- |
Disciplinas de uma equipe de alto desempenho |
| -- |
Estratégias para ajudar as equipes a evitarem conformidadde social |
| -- |
O que há debaixo da diversidade superficial |
| -- |
Seis princípios para gerenciar a geração do milênio |
| -- |
Verificações de processo de equipe |
| -- |
Quando fazer reuniões em pessoas e eletrônicas |
| -- |
Diagnosticar fontes de conflito |
| -- |
Negociar ou não? Eis a questão |
| -- |
O cartão de pontuação da negociação |
| -- |
Uma guia para a mediação |
| -- |
Executar uma análise de campos de força |
| -- |
Procurar oportunidades de redução de custo |
| -- |
Comunicar para evitar confusão |
| -- |
Como ontar uma história de mudança efetiva |
| -- |
Mudar o quê? Isolar um problema que importa |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
12917 |
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Liderança |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Recursos humanos |
| 9 (RLIN) |
12303 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Gerente |
| 9 (RLIN) |
12061 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Aprendizagem |
| 9 (RLIN) |
11989 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Comunicação |
| 9 (RLIN) |
11947 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Ética |
| 9 (RLIN) |
11958 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Motivação |
| 9 (RLIN) |
13028 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Avaliação de Desempenho |
| 9 (RLIN) |
12937 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Poder |
| 9 (RLIN) |
11995 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Equipe |
| 9 (RLIN) |
13024 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Efetividade |
| 9 (RLIN) |
12965 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
12404 |
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Tomada de Decisão |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Conflito |
| 9 (RLIN) |
13094 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Negociação |
| 9 (RLIN) |
12278 |
| 700 ## - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL |
|---|
| Nome pessoal |
Rubin, Robert |
| 9 (RLIN) |
36921 |
| 700 ## - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL |
|---|
| Nome pessoal |
Bommer, William |
| 9 (RLIN) |
36922 |
| 700 ## - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL |
|---|
| Nome pessoal |
Marques, Arlete Simille |
| 9 (RLIN) |
67427 |
| Código de relação |
trad. |
| 909 ## - IDENTIFICAÇÃO DO CATALOGADOR |
|---|
| Ano e mês da catalogação (aaaamm) |
202205 |
| Identificação do catalogador |
Vítor |
| 942 ## - TIPO ESPECÍFICO |
|---|
| Tipo de material |
Livro Geral |
