| 000 -LÍDER |
|---|
| Campo de controle fixo |
01132nam a2200241uu 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROLE |
|---|
| Número de controle |
2012707594737 |
| 003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADORA |
|---|
| Campo de controle |
OSt |
| 005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO |
|---|
| Campo de controle |
20240919062550.0 |
| 008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO |
|---|
| Campo fixo de controle |
120127s2009 xx ||||g| |0|| 0 eng d |
| 020 ## - ISBN - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| ISBN |
9780230223769 |
| 040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO |
|---|
| Agência catalogadora |
BR-BrENAP |
| Idioma da catalogação |
Pt_BR |
| 041 ## - IDIOMA |
|---|
| Idioma do texto |
eng |
| 090 ## - NÚMERO DE CLASSIFICAÇÃO |
|---|
| Número de Classificação |
320.6 |
| Cutter |
A389e |
| 999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA) |
|---|
| Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] |
PHL2MARC21 1.1 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL - NOME PESSOAL |
|---|
| Nome pessoal |
Alford, John |
| 9 (RLIN) |
197 |
| 245 10 - TÍTULO PRINCIPAL |
|---|
| Título principal |
Engaging public sector clients : |
| Subtítulo |
from service-delivery to co-production |
| 260 ## - IMPRENTA (PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC.) |
|---|
| Lugar de publicação, distribuição, etc. |
London : |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
Palgrave Macmillan, |
| Data de publicação, distribuição, etc |
2009 |
| 300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
|---|
| Extensão |
261 p. |
| 505 80 - NOTA DE CONTEÚDO |
|---|
| Título |
* Introduction: client co-production of public services |
| -- |
1 - The co-production concept |
| -- |
2 - Clients in the public sector |
| -- |
3 - Legal compliance, regulation, and co-production |
| -- |
4 - Theoretical constructs and methodology |
| -- |
5 - Postal service customers as co-producers |
| -- |
6 - Long-term unemployed people as co-producers |
| -- |
7 - Taxpayers as co-producers |
| -- |
8 - Client co-production: an exchange perspective |
| -- |
9 - Managing for client co-production |
| -- |
10 - Implications |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Estudo de Caso |
| 9 (RLIN) |
11993 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
12235 |
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Setor Público |
| 909 ## - IDENTIFICAÇÃO DO CATALOGADOR |
|---|
| Ano e mês da catalogação (aaaamm) |
202307 |
| Identificação do catalogador |
Kelly |
| 942 ## - TIPO ESPECÍFICO |
|---|
| Tipo de material |
Livro Geral |
