L'attuazione della Carta dei servizi pubblici in Italia : (Record no. 42365)
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Language code of text/sound track or separate title | ita |
100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
Personal name | MUSSARI, Riccardo |
9 (RLIN) | 7591 |
245 10 - TITLE STATEMENT | |
Title | L'attuazione della Carta dei servizi pubblici in Italia : |
Remainder of title | brevi considerazioni sullo "stato dell'arte" |
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
Place of publication, distribution, etc. | Milano : |
Name of publisher, distributor, etc. | Maggioli Editore, |
Date of publication, distribution, etc. | magg./ag. 1997 |
520 3# - SUMMARY, ETC. | |
Summary, etc. | La Carta dei servizi pubblici è stata introdotta nel nostro Paese nel 1992 nel quadro di una profonda riforma delle pubbliche amministrazioni avviata dall'allora Governo in carica. Successivamente, altri provvedimenti normativi hanno integrato, almeno in parte, l'originario dettato della Direttiva del Presidente del Consiglio Ciampi e, in particolare, hanno introdotto l'obbligo di redazione degli schemi generali di riferimento per ciascun settore di servizi pubblici per i quali si ritiene necessaria la redazione delle Carte da parte dei "soggetti erogatori". L'articolo, che trae spunto dalla relazione presentata a nome del Comitato permanente per l'attuazione della Carta dei servizi pubblici al Forum P.A. 1997, dopo aver individuato i soggetti che, stante l'attuale quadro normativo, rivestono un ruolo nel processo di preparazione e di valutazione delle Carte, illustra i criteri impiegati dal Comitato permanente per la valutazione degli Schemi generali di riferimento e le risultanze di tale attività con l'obiettivo di individuare alcuni dei principali ostacoli che restano ancora da superare per dare piena attuazione a questo fondamentale strumento di tutela dei diritti dell'utente |
773 08 - HOST ITEM ENTRY | |
Title | Azienda Pubblica: teoria e problemi di management |
Related parts | 10, 3-4, p. 335-346 |
Place, publisher, and date of publication | Milano : Maggioli Editore, magg./ag. 1997 |
International Standard Serial Number | ISSN 11275812 |
Record control number | |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
Koha item type | Periódico |
998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) | |
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