| 000 -LÍDER |
|---|
| Campo de controle fixo |
03491nam a2200277uu 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROLE |
|---|
| Número de controle |
2053109272537 |
| 003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADORA |
|---|
| Campo de controle |
BR-BrENAP |
| 005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO |
|---|
| Campo de controle |
20210818170226.0 |
| 008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO |
|---|
| Campo fixo de controle |
120531s2012 bl ||||g|m |0|| 0 por d |
| 040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO |
|---|
| Agência catalogadora |
BR-BrENAP |
| Idioma da catalogação |
Pt_BR |
| 090 ## - NÚMERO DE CLASSIFICAÇÃO |
|---|
| Número de Classificação |
1.11 |
| Cutter |
R4331o |
| 999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA) |
|---|
| Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] |
PHL2MARC21 1.1 |
| 041 ## - IDIOMA |
|---|
| Idioma do texto |
por |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL - NOME PESSOAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
8888 |
| Nome pessoal |
Resende Junior, Pedro Carlos |
| 245 10 - TÍTULO PRINCIPAL |
|---|
| Título principal |
Orientação para inovação em organizações públicas de serviços de alto desempenho : |
| Subtítulo |
uma análise comparativa entre Brasil e Portugal / orientadores: Tomás de Aquino Guimarães, João Abreu de Faria Bilhim |
| 260 ## - IMPRENTA (PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC.) |
|---|
| Lugar de publicação, distribuição, etc. |
Brasília : |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
UnB, |
| Data de publicação, distribuição, etc |
2012 |
| 300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
|---|
| Extensão |
252 p. |
| 502 ## - NOTA DE DISSERTAÇÃO OU TESE |
|---|
| Nota de dissertação ou tese |
^a Tese ^ b Doutorado em Administração e Doutorado em Ciências Sociais e Administração Pública |
| Name of granting institution |
Universidade de Brasília e Universidade Técnica de Lisboa |
| 505 80 - NOTA DE CONTEÚDO |
|---|
| Título |
CAPÍTULO I: Inovação em serviços |
| -- |
o estado da arte da inovação em serviços |
| -- |
CAPÍTULO II: Desempenho organizacional em serviços públicos |
| -- |
o estado da arte da avaliação de desempenho organizacional |
| -- |
CAPÍTULO III: O contexto da administração pública e desempenho organizacional no setor público: gespública, siadap e deloitte |
| -- |
o modelo de excelência em gestão pública, Gespública |
| -- |
sistema integrado de gestão e avaliação do desempenho, SIADAP |
| -- |
sistema de avaliação, Deloitte |
| -- |
modelos de avaliação versus estado da arte do desempenho em organizações públicas |
| -- |
CAPÍTULO IV: Método |
| -- |
problema de pesquisa |
| -- |
objetivo geral |
| -- |
objetivos específicos |
| -- |
modelo teórico |
| -- |
caracterização da pesquisa |
| -- |
população e amostra |
| -- |
procedimento de coleta dos dados |
| -- |
procedimentos de análise de dados |
| -- |
CAPÍTULO V: Resultados e discussão das análises dos dados das organizações brasileiras |
| -- |
critério liderança |
| -- |
critério estratégias e planos |
| -- |
critério cidadãos |
| -- |
critério sociedade |
| -- |
critério informações e conhecimento |
| -- |
critério pessoas |
| -- |
critério processos |
| -- |
critério resultados |
| -- |
análise qualitativa |
| -- |
análise conteúdo |
| -- |
CAPÍTULO VI: Resultados e discussão das análises dos dados das organizações portuguesas |
| -- |
análise qualitativa |
| -- |
análise de conteúdo |
| -- |
entrevistas com especialistas portugueses |
| -- |
CAPÍTULO VII: Análise dos dados do Brasil e Portugal, resultados e discussão |
| -- |
análise qualitativa |
| -- |
banco de boas práticas de gestão |
| -- |
análise quantitativa |
| -- |
análise do modelo investigado |
| -- |
relação entre orientação para inovação e variáveis organizacionais |
| -- |
discussões finais, conclusões e recomendações |
| -- |
sobre os dados empíricos |
| -- |
limitações da pesquisa |
| -- |
contribuições da pesquisa |
| -- |
proposta de agenda de pesquisas futuras |
| -- |
APÊNDICES |
| -- |
Apêndice A: questionário de avaliação dos juízes |
| -- |
Apêndice B: cálculo do coeficiente de validação dos juízes |
| -- |
Apêndice C: cálculo do coeficiente de validação dos juízes, consolidado |
| -- |
Apêndice D: questionário de entrevista com especialistas para a formulação da escala de orientação para inovação EOI |
| -- |
Apêndice E: roteiro de entrevista com líderes do processo de gestão e inovação em organizações públicas que foram aplicadas EOI |
| -- |
Apêndice F: instrumento de avaliação da orientação para inovação utilizada na survey |
| -- |
Apêndice G: tabela correlação fatorial |
| -- |
Apêndice H: índices de modificações |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| 9 (RLIN) |
12884 |
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Inovação |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Avaliação de Desempenho |
| 9 (RLIN) |
12937 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Análise Comparativa |
| 9 (RLIN) |
11954 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Brasil |
| 9 (RLIN) |
12876 |
| 650 #4 - ENTRADA DE ASSUNTO - ASSUNTO TÓPICO |
|---|
| Cabeçalho tópico ou nome geográfico |
Portugal |
| 9 (RLIN) |
13376 |
| 856 ## - ACESSO E ENDEREÇO ELETRÔNICO |
|---|
| Identificador uniforme de recurso - URI |
http://repositorio.unb.br/handle/10482/11161 |
| Texto do link |
Acesso |
| 909 ## - IDENTIFICAÇÃO DO CATALOGADOR |
|---|
| Ano e mês da catalogação (aaaamm) |
201811 |
| Identificação do catalogador |
Vinícius |
| 942 ## - TIPO ESPECÍFICO |
|---|
| Tipo de material |
Tese |
