| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
01426nam a2200265uu 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
2121811475232 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
|---|
| control field |
OSt |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20190212135000.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
121218s2009 bl ||||g| |0|| 0 por d |
| 090 ## - LOCALLY ASSIGNED LC-TYPE CALL NUMBER (OCLC); LOCAL CALL NUMBER (RLIN) |
|---|
| Classification number (OCLC) (R) ; Classification number, CALL (RLIN) (NR) |
1.11 |
| Local cutter number (OCLC) ; Book number/undivided call number, CALL (RLIN) |
B8233p |
| 999 ## - SYSTEM CONTROL NUMBERS (KOHA) |
|---|
| Koha Dewey Subclass [OBSOLETE] |
PHL2MARC21 1.1 |
| 041 ## - LANGUAGE CODE |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
por |
| 110 2# - MAIN ENTRY--CORPORATE NAME |
|---|
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
BRASIL. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Secretaria de Gestão |
| 9 (RLIN) |
19233 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GesPública : |
| Remainder of title |
carta de serviços |
| 250 ## - EDITION STATEMENT |
|---|
| Edition statement |
4. ed |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
Brasília : |
| Name of publisher, distributor, etc. |
MPOG/SEGES, |
| Date of publication, distribution, etc. |
2009 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
42 p. |
| 505 80 - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Title |
Capítulo 1.Apresentação |
| -- |
Capítulo 2.Marco inicial |
| -- |
Capítulo 3.Contextualização |
| -- |
Capítulo 4.O que é a carta de serviços |
| -- |
Definição |
| -- |
Princípios Fundamentais |
| -- |
Premissas |
| -- |
Finalidade da Carta de Serviços |
| -- |
Capítulo 5.Benefícios da carta de serviços |
| -- |
Para o Cidadão |
| -- |
Para a Organização |
| -- |
Para a Sociedade |
| -- |
Capítulo 6.Público alvo da carta de serviços |
| -- |
Capítulo 7.Quem deve implantar a carta de serviços |
| -- |
Guia para elaboração de carta de serviços |
| -- |
Processos de elaboração de implementação da carta de serviços |
| -- |
Etapa 1 - Constituir a equipe de trabalho |
| -- |
Etapa 2 - Elaborar o plano de ação |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| 9 (RLIN) |
12884 |
| Topical term or geographic name entry element |
Inovação |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Qualidade |
| 9 (RLIN) |
12842 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Atendimento ao Cidadão |
| 9 (RLIN) |
12988 |
| 651 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--GEOGRAPHIC NAME |
|---|
| Geographic name |
Brasil |
| 9 (RLIN) |
12876 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Koha item type |
Livro Geral |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) |
|---|
| -- |
20121218 |
| Operator's initials, OID (RLIN) |
1147^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) |
Pedro |
| 998 ## - LOCAL CONTROL INFORMATION (RLIN) |
|---|
| -- |
20130314 |
| Operator's initials, OID (RLIN) |
1706^b |
| Cataloger's initials, CIN (RLIN) |
Isabel |
