Indicadores de desempenho - Fundação Franco Brasileira de Pesquisa e Desenvolvimento - FUBRAS
By: PAIVA, Pedro Albino de.
Material type: BookPublisher: Brasília : FUBRAS, 2001Description: 18f.Subject(s): Avaliação de Desempenho | Desempenho Organizacional | Indicador de Desempenho | BrasilItem type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livro Geral | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Geral | 2.05.2P149i (Browse shelf) | 1 | Available | 10010065 |
1. Introdução 2. Indicadores de desempenho 2.1 Variáveis e usos na construção de indicadores 2.2 Qualidades dos indicadores de desempenho 2.3 Aspectos do desempenho medidos pelos indicadores 3. Mapa de produtos 3.1 Características dos mapas 3.2 Aplicação dos mapas de produtos 3.3 Elaboração dos mapas de produtos 4. Elaboração de indicadores de desempenho a partir do mapa de produtos 4.1 Formulação de questões sobre economicidade, eficiência e eficácia 4.2 Identificação e seleção dos indicadores de desempenho 4.3 Revisão dos indicadores 5. Um modelo de indicadores
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