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Liderando pelo conflito : como líderes de sucesso transformam diferenças em oportunidades / por Gerzon Mark; tradução por Alessandra Mussi Araujo. --

By: Gerzon, Mark.
Contributor(s): Araujo, Alessandra Mussi, trad.
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Rio de Janeiro : Elsevier/Campus, 2006Description: 285 p.ISBN: 8535221282.Subject(s): Liderança | Gestão de Pessoas | Gestão de Conflitos
Contents:
Parte I - As três faces da liderança 1 O demagogo 2 O administrador 3 O mediador Parte II - As oito ferramentas do líder mediador 4 Visão integral 5 Raciocínio sistêmico 6 Presença 7 Questionamento 8 Conversação consciente 9 Diálogo 10 Ligação 11 Inovação Conclusão: Transformando conflito em oportunidade Apêndice: Quando estoura um conflito: diretrizes para os tempos de crise
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Livro Geral Biblioteca Graciliano Ramos
Livro Geral 658.409 G388l (Browse shelf) Ex. 1 Available 10010756
Livro Geral Biblioteca Graciliano Ramos
Livro Geral 658.409 G388l (Browse shelf) Ex. 2 Available 2022-0142

Parte I - As três faces da liderança 1 O demagogo 2 O administrador 3 O mediador Parte II - As oito ferramentas do líder mediador 4 Visão integral 5 Raciocínio sistêmico 6 Presença 7 Questionamento 8 Conversação consciente 9 Diálogo 10 Ligação 11 Inovação Conclusão: Transformando conflito em oportunidade Apêndice: Quando estoura um conflito: diretrizes para os tempos de crise

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Escola Nacional de Administração Pública

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