Contents:
Primeira Parte: Todas as competências 1. De eficiência e competência 2. Mudar os paradigmas de liderança é preciso 3. Integrando e potencializando a força das competências 4. Nem tudo se copia 5. Clarificando conceitos e classicando modelos 6. Competências essenciais 7. Competências estratégicas 8. Competência X motivação 9. A primazia da competência de gestão 10. Persistente e coerente busca 11. Gestão integrada de pessoas com foco em competências 12. Um problemão que precisa ser resolvido 13. Gestão competente de desempenho 14. Gestão do clima organizacional 15. Gestão de comunicações e relações 16. Gestão do conhecimento Segunda Parte: Facilitadores e dificultadores da competência 17. A recíproca é verdadeira 18. As culturas organizacionais negativas 19. Quanto custa não ter competência de gestão 20. A força da vontade 21. Ferramentas gerenciais e disciplina metódica 22. Agregar ou não agregar valores, eis a questão 23. Quem não tem competência não se estabelece
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