Gestão estratégica na administração pública - Luiz Paulo Teles Ferreira Barreto e Peter M. Dostler Formulando a missão: a base para o desenvolvimento da gestão estratégica no MJ - Edson Raimundo machado, Raquel Marshall Gadea e Sylvio Rômulo Guimarães de Andrade Junior Visão: um caminho para alcançar o sucesso - Luiz Paulo Teles Ferreira Barreto, Adélio Claudio Basile Martins, Marcos Antonio Moreira West e Paulo Garcia Valores - alicerce da gestão estratégica -Alenon de Loyola Fleury Júnior, Jorilson da Silva Rodrigues e Orlando José Soares de Freitas Como implementar a gestão estratégica no MJ - Luiz Paulo Teles Ferreira Barreto Pronasci: uma opção estratégica para a segurança pública - Donald Magalhães Hamú Como alcançar a excelência em gestão - Sylvio Rômulo Guimarães de Andrade Júnior O poder do bom atendimento - Sérgio Torres Santos Racionalizar e tornar ágil o processo de contratação: eficácia na nova administração pública - Gláucia Elaine de Paula Como gerar informações confiáveis com rapidez e segurança - Alenon de Loyola Fleury Júnior Como desenvolver a gestão de pessoas com enfoque estratégico - Magda dos Santos Volpe Implementar mecanismos de melhoria da gestão administrativa - Mariana Delgado de Carvalho Silva Comunicação e estratégia: como agregar valor - Nelson Campos Sem indicadores não há gestão - Marcos Antonio Moreira West e Paulo F. B. Garcia Como fazer mais e melhor com a mesma estrutura - Adélio Cláudio Basile Martins e Ana Maria da C. Gomes Lindgren Mapear processos, uma contribuição à gestão estratégica - Raquel Marshall Gadea Como revolucionar a produção e o uso das informações estratégicas - Jorilson da Silva Rodrigues Desenvolvendo uma cultura interna orientada para a cooperação e resultados - Orlando José Soares de Freitas Desenvolvimento de lideranças para a Gestão de mudanças - Fátima Rodrigues Guimarães Fazendo a adequação das competências à estratégia - Edson Raimundo Machado Combinado balanced scorecard e escritório de projetos para garantir a efetividade da estratégia - Marcos Antonio Moreira West, Fábio Zimmerman e Peter M. Dostler