Tem descritores

Introducao: administre o futuro, a comecar de agora Primeira parte: quatro pontos de impacto no mundo de 1988 a 1993 Ponto de impacto I - a unica coisa com que podemos contar e a imprevisibilidade Ponto de impacto II - o ritmo de producao de nossa economia esta diminuindo - e nosso padrao de vida nao esta se elevando tao rapido como antes Ponto de impacto III - conviveremos com uma alta taxa de desemprego cronico durante algum tempo Ponto de impacto IV - o mercado de consumo em massa esta-se segmentando e, mais do que nunca, o cliente e quem manda Segunda parte - escolha sua estrategia basica para o sucesso em um mundo imprevisivel Ponto de impacto V - uma estrategia de fora para dentro e a unica opcao sensata Terceira parte - objetivos da empresa para 1993 - metas de impacto a serem atingidas Ponto de impacto VI - eleve a produtividade a pelo menos uma vez e meia a taxa real de juros Ponto de impacto VII - supere seus concorrentes em 10 Ponto de impacto VIII - tome decisoes tres vezes mais rapido, implemente-as mais depressa e certifique-se de que sao economicamente reversiveis Ponto de impacto IX - objetive a rotatividade zero entre seu pessoal de talento verdadeiramente excepcional Quarta parte - cinco tecnicas de impacto para as medidas de segunda-feira de manha Tecnica I - raciocinio em piramide Tecnica II - brainstorming dirigido Tecnica III - leitura com gilete e administracao por indicios Tecnica IV - analise de hiato Tecnica V - propostas de acao: o metodo da forca-tarefa Quinta parte - estrategias bem e mal sucedidas: doze estudos de caso Estudo de caso I - Eastman Kodak: um poderoso gigante paga o preco da inflexibilidade Estudo de caso II - Hasbro: de empresa decadente a fabricante de brinquedos numero um Estudo de caso III - toys "R" us: a implementacao de tres principios simples traz grandes compensacoes Estudo de caso IV - IBM: a constatacao de que nada e eterno Estudo de caso V - beatrice: presidindo o desastre Estudo de caso VI - sakowitz e commodore: vitimas de um mundo em rapida transformacao Estudo de caso VII - people express: aterrissagem forcada apos voar muito alto Estudo de caso VIII - Herley-Davidson: acelerando para uma rapida mudanca de rumo Estudo de caso IX - sony: uma inovadora, com produtos de precos elevados, e acossada por imitadores que vendem a precos baixos Estudo de caso X - procter & gamble: um gigante combalido muda seus metodos Estudo de caso XI - federal express: o uso da tecnologia de ponta para o grande sucesso Estudo de caso XII - H-C industries: como apostar sua empresa - e ganhar Sexta parte - conclusao: passemos a acao Dezoito areas de acao Setima parte - recursos para os pontos de impacto Recursos - mantenha-se informado sobre fatores externos vitais

Tradutor: Laura Teixeira Motta