Quand l'etat s'engage : la démarche contractuelle / por Sylvie Trosa. --
By: Trosa, Sylvie
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Contributor(s): Crozier, Michel [pref.]
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Material type: 







Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livro Geral | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Geral | 352.63 T857q (Browse shelf) | Ex. 1 | Available | 10005253 |
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352.63 T5832 In time for the future : | 352.63 T653l Lei das concessões e permissões de serviços públicos : | 352.63 T7724 Transformational public service : | 352.63 T857q Quand l'etat s'engage : | 352.63 U542 Una apuesta por la innovación, la calidad y la mejora del servicio público / | 352.63 V2155 The values of bureaucracy / | 352.63 V614d DASP : |
Inclui bibliografia.
1. Service public: faire face a quels enjeux. 2. Les enjeux. 3. Pourquoi l'etat contractuel est-il necessaire. 4. Pourquoi l'etat contractuel? 5. Les desillusions du passe: l'echec des demarche descendantes, technocratiques et imposees. 6. La philosophie du contrat. 7. L'etat qui se questione. 8. L'etat est responsable avant d'etre prestataire: la separation du principal et de l'agent. 9. La demarche du contrat: s'engager sur des resultats. 10. Le management par resultats. 11. Les conditions de succes d'une demarche contractuelle. 12. Les budgets strategiques: souder autour d¢bjectifs communs. 13. La responsabilite et le devoir de rendre des comptes. 14. Les incitations: comment motiver?. 15. L eleadership et les strategies de changement. 16. Le grand absent: l'evaluation des politiques publiques.
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