>O básico das marcas O que é marca? O que é identidade da marca? O que é gestão de marcas? Quem são os stakeholders? Por que investir? Estratégia de marca Posicionamento Grande ideia Experiência do cliente Nomes Arquitetura de marca Taglines Foco na mensagem Intercultural >Os ideais da identidade da marca Visão geral Visão Significado Autenticidade Diferenciação Durabilidade Coerência Flexibilidade Comprometimento Valor >Elementos da identidade da marca Símbolos de marcas Sequência da cognição Marcas com palavras Marcas com monogramas Marcas pictóricas Marcas abstratas Emblemas Personagens Aparência e sentido >Forças de marca Dinâmicas de marca Sustentabilidade Mídias sociais Licenciamento de marca Marca própria Certificação Marca pessoal >Antes e depois Fusão Novo nome Redesign Embalagem Um processo para o sucesso Gerenciamento do processo Aferição do sucesso Colaboração Tomada de decisão Insight >Fase 1 - Condução da pesquisa Visão geral Pesquisa de mercado Usabilidade Auditoria de marketing Auditoria da concorrência Auditoria de linguagem Relatório de auditoria >Fase 2 - Esclarecimento da estratégia Visão geral Concentração do foco Briefing da marca Nomes >Fase 3 - Design de identidade Visão geral Logotipo + assinatura visual Cores Mais cores Tipografia Som Movimento Aplicações de teste Apresentação >Fase 4 - Criação de pontos de contato Visão geral O processo do registro de marcas Papel timbrado Cartão de visita Material colateral Site Favicons Sinalização Design de produto Embalagem Propaganda Ambientes Veículos Uniformes Material efêmero >Fase 5 - Gestão de ativos Visão geral A mudança da identidade da marca O lançamento da identidade da marca A construção de campeões de marca Equipes internas de design Livros de marcas Conteúdo das diretrizes Padrões + diretrizes Instrumentos da gestão de marcas online Arquivos para reprodução Métricas globais

Traduzido por Francisco Araújo da Costa