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Ações premiadas no 12º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal 2007
by Concurso Inovação na Gestão Pública Federal, 12 Brasília Março 2007. Material type: Book; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Brasília : ENAP, 2007Online access: Acesso ao PDF Availability: Items available for reference: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 658.40630981 A253 2007] (3). On order (1).
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22.
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Relatório quantitativo-descritivo do diagnóstico PNAGE : tabelas, quadros e gráficos
by Brasil. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão | Abrúcio, Fernando [consultor]. Material type: Book; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Brasília : MP, 2003Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 352.130728 R3823] (1).
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Programa da reforma do sector público - fase II (2006-2011) : o funcionário, a servir cada vez melhor ao cidadão
by MOÇAMBIQUE. Autoridade Nacional da Função Pública. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [s.l.] : Autoridade Nacional da Função Pública, 2008Title translated: The public sector reform's program - phase II (2006-2011); the civil servants - trying hard to satisfy the citizen's need.Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 1.11M6872pr] (1).
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The consumer in public services : choice, values and differece
by | . Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Bristol : PP, 2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 1.15C758c] (1).
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Frontline problem solvers : the structuring of frontline service work
by BJERREGAARD, Toke | KLITMOLLER, Anders. Source: International Journal of Public Administration - IJPAMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Philadelphia : Routledge, july 2010Availability: No items available
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Ações premiadas no 17º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal 2012 / organizado por Flavio Schettini Pereira. --
by Concurso Inovação na Gestão Pública Federal, 17 Brasília 2012 | Pereira, Flavio Schettini [org.]. Material type: Book; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Brasília : ENAP, 2013Online access: Acesso ao PDF Availability: Items available for reference: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 658.40630981 A253 2012] (3). On order (1).
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Profession: public servant
by HUBBARD, Ruth. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Ottawa : Invenire, 2009Availability: No items available On order (1).
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28.
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Ações premiadas no 16º concurso inovação na gestão pública federal 2011
by Concurso Inovação na Gestão Pública Federal, 16 Brasília 2011. Material type: Book; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Brasília : ENAP, 2011Online access: Acesso ao PDF Availability: Items available for reference: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 658.40630981 A253 2011] (3). On order (1).
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Citizen, customer, partner : engaging the public in public management
by Thomas, John Clayton. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Armonk : M. E. Sharpe, 2012Availability: Items available for reference: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 1.15T4584c] (1).
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