Gli interventi governativi per la qualità dei servizi pubblici : le guide "Quality service" in Canada e l'esperienza "Cento progetti al servizio dei cittadini" in Italia
By: BRUSONI, Manuela.
Material type: ArticlePublisher: Milano : Maggioli Editore, genn./apr. 1998Azienda Pubblica: teoria e problemi di management 11, 1-2, p. 133-145No physical items for this record
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