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Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização : documento de referência
by Brasil Ministério da Economia, Fazenda e Planejamento Secretaria de Gestão. Publisher: Brasília : Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão, Secretaria de Gestão, 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim (1).
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Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização : prêmio nacional de gestão pública - PQGF
by Brasil Ministério da Economia, Fazenda e Planejamento Secretaria de Gestão. Publisher: Brasília : Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão, Secretaria de Gestão, 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim (1).
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Casos reais de implantação de GQT
by Fundação Christiano Ottoni. Publisher: [Belo Horizonte] : Fundação Christiano Ottoni, [1996?]Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 C341] (1).
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Gerenciando pela qualidade total na saúde / Luiz Carlos Lima Nogueira
by Nogueira, Luiz Carlos Lima. Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 362.10685 N778g] (1).
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Implantação da qualidade toral na educação / [Eduardo Fernandes Barbosa ... [et al.]]
by Barbosa, Eduardo Fernandes | Fundação Christiano Ottoni. Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 371.207 I34] (1).
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Gestão da qualidade / Isnard Marshall Junior...(et al.).
by Marshall Junior, Isnard. Edition: 9. ed. Publisher: Rio de Janeiro : FGV, 2008Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 M367g] (1).
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Gestão da qualidade no setor público : uma abordagem sobre a contribuição da gestão de pessoas no processo de inclusão social / Alexandre Camilo de Lelis Gomes ; orientador Prof. Marcelo Almeida
by Gomes, Alexandre Camilo de Lelis. Publisher: Brasília ; 2008Dissertation note: TCCP (especialização em desenvolvimento da gestão estratégica) - Universiade de Brasília - UnB, Brasília, 2008. Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 352.6 G633g] (1).
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Competências do gestor público fazendário / Angela Maria Ferreira Torres ; orientador Prof. Hugo Pena Brandão
by Torres, Angela Maria Ferreira. Publisher: Brasília ; 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 352.3 T691c] (1).
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Inovações na gestão pública federal : balanço de cinco anos do concurso promovido pela ENAP / autoria da equipe de pesquisa ENAP
by Escola Nacional de Administração Pública (Brasil). Publisher: Brasília : ENAP, 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 351.000981 E56i] (1).
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Taller sobre presupuestos por programas y funciones / Fondo Monetario Internacional, Centro Regional Conjunto de Capacitación para América Latina en Brasil
by Fundo Monetário Internacional. Publisher: Brasília : Escola de Administração Fazendária, 2006Availability: No items available On order (1).
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Gerencia estratégica en administraciones tributarias / Fondo Monetario Internacional, Centro Regional Conjunto de Capacitación para América Latina en Brasil
by Fundo Monetário Internacional. Publisher: Brasília : Escola de Administração Fazendária, 2007Availability: No items available On order (1).
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Seminário Internacional Ética na Gestão : ética, política e verdade / Comissão de Ética Pública, editor
by Seminário Internacional Ética na Gestão Brasiília-DF) (2012. Publisher: Brasília : Escola de Administração Fazendária, 2012Availability: No items available On order (2).
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Um guia de governança para resultados na administração pública / Humberto Falcão Martins, Caio Marini
by Martins, Humberto Falcão | Marini, Caio, 1953-. Publisher: São Paulo : NDJ, 2010Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 341.31 M379u] (1).
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Técnicas de relações interpessoais para o atendimento ao contribuinte / Alcione Tomé
by Tomé, Alcione | Escola de Administração Fazendária. Coordenação de Macroprogramas Especiais. Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão. Publisher: Brasília : Escola de Administração Fazendária, Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão, 1998Availability: No items available On order (1).
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Instrumento de auto-avaliação da gestão 2001 : técnico operacional
by Escola de Administração Fazendária. Publisher: Brasília : Escola de Administração Fazendária, 2001Availability: No items available On order (2).
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Instrumento de avaliação da gestão pública : 2001
by Programa da Qualidade no Serviço Público | Escola de Administração Fazendária. Publisher: Brasília : Escola de Administração Fazendária, 2001Other title: Mobilização para qualidade no setor público.Availability: No items available On order (1).
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Técnicas de relações interpessoais para o atendimento ao contribuinte : encontro de gerentes SEFAZ/DF / Alcione Tomé
by Tomé, Alcione | Escola de Administração Fazendária. Coordenação de Macroprogramas Especiais. Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão. Publisher: Brasília : Escola de Administração Fazendária, Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão, 1999Availability: No items available On order (1).
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Melhoria da qualidade no serviço público / Alcione Tomé
by Tomé, Alcione | Escola de Administração Fazendária. Coordenação de Macroprogramas Especiais. Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão. Publisher: Brasília : Escola de Administração Fazendária, Gerência do Programa de Cursos Abertos e Extensão, 1999Availability: No items available On order (1).
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Atendimento ao cliente / Alcione Tomé ... [et al.]
by Escola de Administração Fazendária | Tomé, Alcione. Publisher: Brasília : Escola de Administração Fazendária, [19--?]Availability: No items available On order (1).
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Auto-avaliação da gestão pública
by Programa da Qualidade e Participação na Administração Pública. Publisher: Brasília : [s.n.], 1999Availability: No items available On order (1).
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