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Unidades de atención integrada : como implantar / por Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão. --

By: Brasil. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Secretária de Gestão.
Material type: materialTypeLabelBookSeries: Coleccion Gestion Publica.Publisher: Brasilia : MP, 2002Description: 96 p.Subject(s): Atendimento ao Cidadão | Cidadania | Manual | Brasil
Contents:
Definicion de los organos y servicios que seran instalados en la unidad Negociacion y articulacion con organos asociados Definicion de la capacidad a ser instalada Formas de oficializar las asociaciones Conclusion Definicion de la ubicacion adecuada Horario de funcionamiento La instalacion Premisas para la definicion del layout de la unidad Espacio definido para la coordinacion Espacios para uso interno Programacion visual Senalizacion Uniforme Proyecto de arquitectura interior y de ingenieria Sistemas de senas y administracion Periodo de prueba Recursos humanos Criterios de seleccion Capacitacion Educacion continua Mecanismos de evaluacion Evaluacion interna Evaluacion externa Indicadores de resultado Resultado de acuerdo al desempeno de los funcionarios Mecanismos de comunicacion Otras alternativas de comunicacion Servicio movil Consejos para la implantacion de una unidad movil Consorcio intermunicipal Centros integrados de ciudadania Resultados que pueden ser obtenidos
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Livro Geral Biblioteca Graciliano Ramos
Livro Geral 370.113 B73643u (Browse shelf) Ex. 1 Preparo Técnico 10008718
Livro Geral Biblioteca Graciliano Ramos
Livro Geral 370.113 B73643u (Browse shelf) Ex. 2 Preparo Técnico 10008719
Livro Geral Biblioteca Graciliano Ramos
Livro Geral 370.113 B73643u (Browse shelf) Ex. 3 Preparo Técnico 10008720

Definicion de los organos y servicios que seran instalados en la unidad Negociacion y articulacion con organos asociados Definicion de la capacidad a ser instalada Formas de oficializar las asociaciones Conclusion Definicion de la ubicacion adecuada Horario de funcionamiento La instalacion Premisas para la definicion del layout de la unidad Espacio definido para la coordinacion Espacios para uso interno Programacion visual Senalizacion Uniforme Proyecto de arquitectura interior y de ingenieria Sistemas de senas y administracion Periodo de prueba Recursos humanos Criterios de seleccion Capacitacion Educacion continua Mecanismos de evaluacion Evaluacion interna Evaluacion externa Indicadores de resultado Resultado de acuerdo al desempeno de los funcionarios Mecanismos de comunicacion Otras alternativas de comunicacion Servicio movil Consejos para la implantacion de una unidad movil Consorcio intermunicipal Centros integrados de ciudadania Resultados que pueden ser obtenidos

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Escola Nacional de Administração Pública

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  • +55 61 2020-3139 / biblioteca@enap.gov.br
  • SPO Área Especial 2-A
  • CEP 70610-900 - Brasília/DF
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