A ouvidoria como ferramenta de gestão estratégica / Lucilia Maria Vieira Mello ; orientador Prof. Gabriel Setti
By: Mello, Lucilia Maria Vieira.
Publisher: Brasília ; 2008Description: 38 p. ; 30 cm.Subject(s): Planejamento e Gerenciamento Estratégico -- BrasilDDC classification: 658.4012Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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TCCP (Pós-Graduação) | Biblioteca Campus Jardim | 658.4012 M527o (Browse shelf) | 1 | Available | 57002 |
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658.4012 B748a Administração inteligente: | 658.4012 C837b Balanced Scorecard: | 658.4012 F676p Planejamento estratégico : | 658.4012 M527o A ouvidoria como ferramenta de gestão estratégica / | 658.4012 P436p Planejamento estratégico: | 658.4012 R696d O desafio da comunicação interna como fator estratégico no processo de implantação da metodologia balanced scorecard : | 658.4012 S634m Migração do valor : |
Monografia de Especialização submetida ao centro de Educação a Distância (CEAD), da Universidade de Brasília, como requisito para conclusão do curso de desenvolvimento da gestão estratégica.
Bibliografia: p. 37-38
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