Gestão pela qualidade total em serviços : casos reais
Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1996Description: 398 p. : il. ; 24 cm.ISBN: 8585447419.Subject(s): Controle de qualidade -- Estudo de casos | Controle de qualidadeDDC classification: 658.562| Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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| Livro Geral | Biblioteca Campus Jardim | 658.562 G393 (Browse shelf) | 1 | Available | 68448 |
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