Supere o nao : negociando com pessoas dificeis
By: URY, William L
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Material type: 
BookPublisher: Sao Paulo : Best Seller, 1991Description: 151 p.Subject(s): Negociacao
Contents:
Apresentacao Introducao: negociando com as pessoas dificeis Etapa 1. Nao reaja: suba a galeria Etapa 2. Desarme-os: passe para o lado deles Etapa 3. Mude o jogo: nao rejeite... reformule Etapa 4. Facilite o sim: construa uma ponte dourada Etapa 5. Dificulte o nao: faa-os cairem em si, nao de joelhos Conclusao: transformando oponentes em parceiros
Production Credits: Tradutor: Regina Amarante
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Livro Geral | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Geral | 2.15U83s (Browse shelf) | 1 | Available | 10007355 |
Apresentacao Introducao: negociando com as pessoas dificeis Etapa 1. Nao reaja: suba a galeria Etapa 2. Desarme-os: passe para o lado deles Etapa 3. Mude o jogo: nao rejeite... reformule Etapa 4. Facilite o sim: construa uma ponte dourada Etapa 5. Dificulte o nao: faa-os cairem em si, nao de joelhos Conclusao: transformando oponentes em parceiros
Tradutor: Regina Amarante
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