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Implantação de help desk e service desk
by COHEN, Roberto. Material type:  Book; Literary form:
Not fiction
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General;
Publisher: São Paulo : Novatec, 2008Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.24C6781i] (1).
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Desarrollo metodológico para medir el trabajo en equipo
by VILES, Elisabeth | JACA, Carmen | TANCO, Martin | MEDINA, Allan. Source: Revista Venezolana de GerenciaMaterial type:  Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Maracaibo : Universidad del Zulia, jul. - sept. 2011Online access: Acesso Availability: No items available
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Mau sinal : o que anda acontecendo com a telefonia celular no Brasil
by CASSOL, Daniel. Source: Desafios do DesenvolvimentoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Brasília : IPEA, 2012Online access: Acesso Availability: No items available
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A guide to the project management body of knowledge - (PMBOK guide) Edition: 5. edMaterial type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Newtown Square : Project Management Institute - PMI, 2013Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.19G94614g] (1).
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Estudo de Caso : ciclo - 2004 : Prêmio Nacional da gestão pública - PQGF / por Ministério do Planejamento. Secretaria de Gestão. --
by Brasil. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Brasília : ELETRONORTE, 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 658.011 E828] (1).
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O valor dos recursos humanos na era do conhecimento / Vicente Falconi Campos
by Campos, Vicente Falconi, 1940-. Edition: 3. ed. Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.3 C198v] (1).
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Gerenciando pela qualidade total na saúde / Luiz Carlos Lima Nogueira
by Nogueira, Luiz Carlos Lima. Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 362.10685 N778g] (1).
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Implantação da qualidade toral na educação / [Eduardo Fernandes Barbosa ... [et al.]]
by Barbosa, Eduardo Fernandes | Fundação Christiano Ottoni. Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 371.207 I34] (1).
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Construindo competências para gerenciar projetos : teoria e casos / Marly Monteiro de Carvalho, Roque Rabechini Jr.
by Carvalho, Marly Monteiro de | Rabechini Junior, Roque, 1954-. Edition: 2. ed. Publisher: São Paulo : Atlas, 2008Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.404 C331c] (1).
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As ferramentas da qualidade no gerenciamento de processos / Maria Cristina Catarino Werkema.
by Werkema, Maria Cristina Catarino. Edition: 1. ed. Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 W488f] (1).
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As sete ferramentas do planejamento da qualidade: (7FPQ) / Osmário Dellaretti Filho
by Dellaretti Filho, Osmário. Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 D357s] (1).
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Juran planejando para a qualidade / J. M. Juran ; tradução de João Mário Csillag, Cláudio Ssillag
by Juran, J. M. (Joseph M.), 1904-. Edition: 3. ed. Publisher: São Paulo : Pioneira, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 J95j] (1).
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Juran na liderança pela qualidade / J. M. Juran ; tradução de João Mário Csillag
by Juran, J. M. (Joseph M.), 1904-. Edition: 3. ed. Publisher: São Paulo : Pioneira, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 J95ju] (1).
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Gestão orientada à excelência / A. C. Orofino Souto, Roberto de Souza Serapião
by Souto, A. C. Orofino. Publisher: Rio de Janeiro : Qualitymark, 1997Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 S727g] (1).
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Gerenciamento pelas diretrizes Hoshin Kanri : o que todo membro da alta administração precisa saber para entrar no Terceiro Milênio / Vicente Falconi Campos ; projeto gráfico, ilustrações e colagens de Heloisa Godoy Russeff
by Campos, Vicente Falconi, 1940-. Edition: 2. ed. Publisher: Belo Horizonte : Universidade Federal de Minas Gerais, Fundação Christiano Ottoni, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 C198g] (1).
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QFD : planejamento da qualidade / Lin Chih Cheng ... [et al.]
by Lin, Chih Cheng. Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 Q3] (1).
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99 perguntas & 99 respostas sobre TQC no estilo japonês / Masao Umeda
by Umeda, Masao. Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1995Other title: Noventa e nove perguntas e noventa e nove respostas sobre TQC no estilo japonês.Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 U49n] (1).
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ISO e TQC : o caminho em busca de GQT / Masao Umeda Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 U49i] (1).
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As sete chaves para o sucesso do 5S / Masao Umeda' Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 U49s] (1).
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Glóssário da qualidade total / elaborado por: Alberto Amarante Macedo e Francisco Liberato Póvoa Filho Publisher: Belo Horizonte : Fundação Christiano Ottoni, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Campus Jardim [Call number: 658.562 G563] (1).
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