As metas gerenciais : gerência de quarta geração
By: JOINER, Brian L.
Material type: BookPublisher: Sao Paulo : Makron Books, 1995Description: 291 p.Subject(s): Técnica Administrativa | Agente de Mudança | Avaliação de Desempenho | Administração Estratégica | Qualidade Total | Produtividade | Equipe | Desenvolvimento Organizacional | Desempenho OrganizacionalItem type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Livro Geral | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Geral | 2.14J741m (Browse shelf) | 1 | Available | 10002548 |
1 - Mudando a maneira de dirigir 2 - Qualidade versus produtividade 3 - A organizacao como um sistema 4 - Aprendizado rapido, aperfeicoamento rapido 5 - A voz do cliente 6 - Estrategias voltadas para o cliente 7 - Principios de variacao 8 - O preco da ignorancia 9 - Estrategias para reduzir a variacao 10 - As reacoes da gerencia a variacao 11 - Melhores metodos, melhores resultados 12 - Aperfeicoando nossa capacidade de melhorar 13 - Todos uma equipe 14 - Os desafios da avaliacao do desempenho Apendice - Mais a respeito dos graficos de controle
Tradutor: Eliane Kanner
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