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1.
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Práticas gerenciais-chave de qualidade das empresas líderes no Brasil
by MACEDO-SOARES, T. Diana de | LUCAS, Debora Coelho. Material type:  Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Rio de Janeiro : Qualitymark, 1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.16M1414p] (1).
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2.
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Controle de gestão : uma abordagem contextual e organizacional / por Josir Simeone Gomes e Joan M. Amat Salas. --
by Gomes, Josir Simeone | Salas Joan M. Amat. Material type: Book; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: São Paulo : Atlas, 1997Availability: Items available for reference: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 658.4013 G6331c] (1).
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3.
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Organização flexível : qualidade na gestão por processos
by TACHIZAWA, Takeshy | SCAICO, Oswaldo. Edition: 2. edMaterial type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: São Paulo : Atlas, 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.01T117o] (1).
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4.
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Gestão de processos : pensa, agir e aprender
by PAIM, Rafael | CARDOSO, Vinicius | CAULLIRAUX, Heitor | CLEMENTE, Rafael. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Porto Alegre : Bookman, 2009Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.20P143g] (1).
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5.
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Mapeamento e gestão por processos - BPM
by PAVANI JUNIOR, Orlando | SCUCUGLIA, Rafael. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: São Paulo : M.Books, 2011Availability: No items available Checked out (1).
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6.
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Estabelecendo o escritório de processos
by ALKHARASHI, Bassam | JESUS, Leandro | MACIEIRA, André | TREGEAR, Roger. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Rio de Janeiro : Elo Group, [s.d.]Online access: Acesso Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.20A415e] (2).
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7.
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Flexibilidade e modelagem de processos de negócio : uma relação multidimensional
by ALBUQUERQUE, João Porto de. Source: RAE Revista de Administra de EmpresasMaterial type:  Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: São Paulo : FGV, mai./jun. 2012Online access: Acesso Availability: No items available
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8.
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Handbook on business process management : strategic alignment, governance, people and culture
by . Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Heidelberg : Springer, 2010Availability: Items available for reference: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.20H23617h] (1).
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9.
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Tendências em BPMs
by HARMON, Paul. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, 2013Online access: Acesso Availability: No items available
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10.
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Entrevista - BPM social é um conjunto de recursos que pode estar dentro de um sistema de BPM
by KEMSLEY, Sandy. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, 2013Online access: Acesso Availability: No items available
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11.
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A gestão por processos na Serasa Experian
by MELO, Paulo Ivan. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, 2013Online access: Acesso Availability: No items available
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12.
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Entrevista - A ABPMP Brasil trabalha para levar conteúdo e propósito para todos
by CAPOTE, Gart. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, 2013Online access: Acesso Availability: No items available
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13.
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Desenvolvimento de BPM em centros e serviços compartilhados
by MOTA, Adriana | PORTO, Cristine | ABREU, Mariana | CLEMENTE, Rafael. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, 2013Online access: Acesso Availability: No items available
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14.
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Como as organizações brasileiras conduzem projetos de processos?
by MACIEIRA, André | JESUS, Leandro. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, [2013]Online access: Acesso Availability: No items available
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15.
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Entrevista - BPM : abordagem poderosa para gerenciar a transformação e inovação nas organizações
by BROCKE, Jan vom. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, [2013]Online access: Acesso Availability: No items available
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16.
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Os 10 maiores erros em modelagem/documentação de processos
by MELLO, Alexandre Magno Vazquez. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, [2013]Online access: Acesso Availability: No items available
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17.
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Passos em direção a uma disciplina para gerentes de processos
by HARMON, Paul. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, [2013]Online access: Acesso Availability: No items available
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18.
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Desenvolvendo a estratégia do MPS a partir da gestão por processos
by CHAVES, Nicir. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, [2013]Online access: Acesso Availability: No items available
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19.
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BPM CBOK V3.0
by FURLAN, José Davi. Source: BPM em FocoMaterial type: Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: [S. l.] : Elo Group, [2013]Online access: Acesso Availability: No items available
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20.
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Tecnologia da informação para gestão : em busca do melhor desempenho estratégico e operacional
by TURBAN, Efraim | VOLONINO, Linda. Edition: 8. edMaterial type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Porto Alegre : Bookman, 2013Title translated: Título original: Information technology for management: improving strategic and operational performance.Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.24T931t] (1).
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