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O Brasil no fim do século : desafios e propostas para a ação governamental Material type:  Book; Literary form:
Not fiction
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General;
Publisher: Rio de Janeiro : IPEA, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 6.07B8233bfs] (1).
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Integração das bases informacionais do governo brasileiro : em busca da democratização da informação na administração pública / Orientador: Paulo de Arruda Penteado Filho
by WOLFF, Silvio Sousa. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Salvador : UFBA, 1997Dissertation note: ^a Dissertação^b Mestrado em Administração Universidade Federal da Bahia. Escola de Administração Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 1.24W8556i] (1).
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O programa brasileiro da qualidade e produtividade : programa para a Q&P ou um forum de discussoes dos problemas que afligiam a Q&P?
by DAROS, Marcia da Mota. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Campinas : UNICAMP, 1996Dissertation note: Mestrado UNICAMP Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.16D224p] (1).
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4.
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O curso GQT e a implantacao da qualidade total na administracao publica indireta do RGS : o caso PROSAC
by RIBEIRO, Rosane Santos. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Porto Alegre : UFRGS, 1998Dissertation note: Mestrado Universidade Federal do Rio Grande do Sul Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 1.11R484c] (1).
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5.
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O programa brasileiro da qualidade e produtividade : uma análise de política
by DARÓS, Márcia da Mota. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Campinas : Unicamp, 1997Dissertation note: ^aDissertação^bMestrado em Política Científica e Tecnológica Universidade Estadual de Campinas.Instituto de Geociências Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.16D224p] (1).
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6.
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Analise exploratoria da perspectiva de implantacao da filosofia da qualidade na administracao publica : o caso da Prefeitura da cidade do Rio de Janeiro
by Gomes, Ricardo Corrêa. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Rio de Janeiro : FGV, 1995Dissertation note: Mestrado Fundacao Getulio Vargas Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 1.02G6332a] (2).
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Estrategias da qualidade : uma analise dos fatores para implementacao no setor publico de ciencia e tecnologia
by PINTO, Ricardo Antonio dos Santos. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Niteroi : 1996Dissertation note: Mestrado Universidade Federal Fluminense Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.16P6593e] (1).
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Medicao de desempenho organizacional : as praticas em organizacoes brasileiras participantes do programa da qualidade no servico publico
by GALVAO, Lavinia de Lima. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Brasilia : 20012001Dissertation note: Mestrado Universidade de Brasilia Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.16G182m] (1).
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Gestão do conhecimento : ferramenta para o apoio e reforço à qualidade dos serviços oferecidos pela Fundação Nacional de Saúde
by MAGALHÃES, Antonio Leopoldo Frota. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Brasília : 2003Dissertation note: Trabalho de conclusão de curso. Especialização Escola Nacional de Administração Pública Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.12M188g] (1).
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Gestão da qualidade na administração pública : o programa de qualidade total na Força Aérea Brasileira
by ASCENÇÃO,José Luiz de. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Brasília : 2003Dissertation note: Trabalho de conclusão de curso. Especialização Escola Nacional de Administração Pública Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.16A811g] (1).
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11.
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Gestão de processos na CGRH/MJ
by SILVA, Suzana Modesto da. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Brasília : 2003Dissertation note: Trabalho de conclusão de curso. Especialização Escola Nacional de Administração Pública Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 1.13S5861g] (1).
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12.
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Inovações, Padrões Tecnológios e Desempenho das Firmas Industriais Brasileiras Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Brasília : IPEA, 2005Online access: Acesso ao PDF Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 5.08 I588i] (2).
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13.
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Administração pública no Brasil : uma breve história dos Correios
by Barros Neto, João Pinheiro de. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: São Paulo : ANNABLUME, 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 383.1 B2776a] (1).
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14.
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O impacto da tecnologia de informação e comunicação na qualidade dos serviços públicos : a declaração do imposto de renda da pessoa física
by MARTINEZ, Ivonete. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: São Paulo : Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares/ USP, 2004Dissertation note: ^a Trabalho de conclusão de curso^b MBA Gestão de Negócios e Tecnologia Universidade de São Paulo. Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 7.05M3852i] (1).
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Integração das ferramentas da qualidade ao PDCA e ao programa seis sigma
by AGUIAR, Silvio. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Nova Lima, MG : INDG , 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.16A282i] (2).
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O mercado de software no Brasil : problemas institucionais e fiscais
by | . Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Brasília : Câmara dos Deputados, 2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.19M553m] (1).
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A redução sociológica no processo de transposição de tecnologias gerenciais : gestão pela qualidade e certificação ISO 9001: 2000 no Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul / Orientador: Luis Roque Klering
by Bergue, Sandro Trescastro. Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Porto Alegre : Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2009Dissertation note: ^aTese^bDoutorado em Administração Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 1.03B4999r] (1).
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La calidad del empleo : la experiencia de los países latinoamericanos y de los Estados Unidos
by . Material type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: Ginebra : OIT, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 2.05C15312c] (1).
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19.
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A política educacional do governo Fernando Henrique Cardoso : uma visão comparada
by DURHAM, Eunice Ribeiro. Source: Novos EstudosMaterial type:  Article; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: São Paulo : Cebrap, nov. 2010Online access: Acesso Availability: No items available
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Anuário brasileiro estatístico de educação aberta e a distância
by . Edition: 3. edMaterial type: Book; Literary form:
Not fiction
; Audience:
General;
Publisher: São Paulo : Instituto Monitor / ABED, 2007Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 12A636a] (1).
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