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181. Gestão pública orientada para resultados no Brasil / por Ariel Garces, José Paulo Silveira. --

by Garces, Ariel | SILVEIRA, José Paulo.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 2002Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

182. O processo de modernização do Inmetro : relato de uma experiência / por Ricardo de Oliveira. --

by Oliveira, Ricardo de.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 2002Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

183. Uma nova gestão para um novo Estado : Liberal, social e republicano / por Luiz Carlos Bresser-Pereira. --

by Bresser-Pereira, Luiz Carlos.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 2001Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

184. Evaluación de la gestión pública : conceptos y aplicaciones en el caso latinoamericano / por Sonia Ospina Bozzi. --

by Ospina Bozzi, Sonia.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 2001Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

185. La integración de la evaluación de políticas públicas en el processo presupuestario

by GOÑI, Eduardo Zapico.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, abr./jun. 2001Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

186. A nova gestão pública e as políticas de programação orçamentária do governo / por Joanne Kelly, John Wanna. --

by Kelly, Joanne | WANNA, John.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 2001Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

187. Um sistema para a gestão econômica de organizações governamentais empreendedoras

by CATELLI, Armando | PARISTI, Cláudio | SANTOS, Edilene Santana | ALMEIDA, Lauro Brito de.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, jul./set. 2001Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

188. Los Modelos de Orientación Estratégica (MOEs) : uma adaptación del enfoque estratégico para el rediseño organizativo en las administraciones públicas

by Ramió, Carles | SALVADOR, Miquel.

Source: Revista do Serviço Público: RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, out./dez. 2001Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

189. Instrumentos de voice giving na relação entre os cidadãos e a administração pública : a carta dos serviços

by FALCO, Salvatore Esposito de.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, jul./set. 2000Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

190. A mensuração da satisfação dos clientes do setor público

by GILBERT, G. Ronald | NICHOLLS, J.A.F | ROSLOW, Sidney.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, jul./set. 2000Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

191. Administração pública voltada para o cidadão : quadro teórico conceitual

by COUTINHO, Marcelo James Vasconcelos.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, jul./set. 2000Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

192. Las cartas de servicios y los premios a la calidad en la administración general del Estado espanõl

by CÓRDOBA, Amador Elena.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, out./dez. 2000Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

193. Uma nova gestão pública para a América Latina

by CLAD.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, jan. /mar. 1999Online access: Acesso Availability: No items available

194. O ensino de administração pública no Brasil em um momento de inflexão

by Gaetani, Francisco.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, out./dez. 1999Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

195. Uma reforma gerencial da Administração Pública no Brasil / por Luiz Carlos Bresser-Pereira. --

by PEREIRA, Luiz Carlos Bresser.

Source: Revista do Serviço Público - RSP Material type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 1998Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

196. Fundamentos para uma política de carreiras no contexto da reforma gerencial / por Marcelo de Matos Ramos. --

by RAMOS, Marcelo de Matos.

Source: Revista do Serviço Público - RSP Material type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 1998Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

197. Burocracia, eficiência e modelos de gestão pública : um ensaio / por Cecília Vescovi de Aragão. --

by ARAGÃO, Cecília Vescovi de.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 1997Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

198. Contratos de gestão : instrumentos de ligação entre os setores do aparelho do Estado / por Marcelo de Matos Ramos. --

by RAMOS, Marcelo de Matos.

Source: Revista do Serviço Público - RSPMaterial type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 1997Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

199. Estratégia e estrutura para um novo Estado / por Luiz Carlos Bresser-Pereira. --

by PEREIRA, Luiz Carlos Bresser.

Source: Revista do Serviço Público - RSP Material type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 1997Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

200. Burocracia e a revolução gerencial : a persistência da dicotomia entre política e administração / por Humberto Falcão Martins. --

by Martins, Humberto Falcão.

Source: Revista do Serviço Público - RSP Material type: article Article; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: Brasília : ENAP, 1997Online access: Acesso ao PDF Availability: No items available

Escola Nacional de Administração Pública

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